ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. КЛЮЧОВІ ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Компанія або Контролер персональних даних – ТОВ «Клімато Sprendimai», приватне товариство з обмеженою відповідальністю, засноване та що діє відповідно до законодавства Литовської Республіки, з кодом юридичної особи 304842792, адресою реєстрації Draugystės g. 17-1, Каунас, адресою офісу Rudmenos g. 5-3, Каунас.
1.2. Клієнт або Суб’єкт даних – фізична особа – клієнт Компанії (включаючи відвідувачів вебсайту), чиї персональні дані збираються Компанією.
1.3. Інтернет-магазин – інтернет-магазин Компанії за адресою https://conceiling.com/.
1.4. Послуги – всі послуги, що надаються Компанією.
1.5. Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується фізичної особи – Суб’єкта даних, чия особистість відома або може бути визначена, безпосередньо або опосередковано, за посиланням на ідентифікаційний номер, один або більше факторів, специфічних для фізичної, фізіологічної, психологічної, економічної, культурної або соціальної ідентичності цієї особи.
1.6. Обробка персональних даних – будь-яка операція, що виконується з персональними даними: збір, запис, накопичення, зберігання, класифікація, групування, вирівнювання, зміна (доповнення або виправлення), розкриття, наприклад, розкриття, розкриття, розкриття, розкриття, видалення або будь-яка інша операція чи набір операцій, які виконуються з персональними даними.
1.7. Партнер – юридична особа, що надає послуги Компанії, пов’язані з діяльністю, що здійснюється Компанією, або продає їй товари, або реалізує спільні проекти з Компанією, включаючи, але не обмежуючись, маркетинговими акціями, спільними рекламними кампаніями, програмами лояльності тощо, у ЗМІ, на вебсайтах, в Інтернет-Магазині, роздрібних магазинах, торгових мережах тощо.
1.8. Кукi – невеликий фрагмент текстової інформації, що автоматично створюється під час перегляду вебсайту і зберігається на комп’ютері або іншому пристрої відвідувача.
1.9. Прямий маркетинг – діяльність, спрямована на пропозицію товарів або послуг фізичним особам поштою, телефоном або іншими прямими засобами та/або для запиту їхньої думки про запропоновані товари або послуги.
1.10. Політика конфіденційності – означає цей документ, що встановлює принципи та правила обробки Персональних даних під час використання послуг Інтернет-магазину.
1.11. Рахунок – основні дані Клієнта для входу в Інтернет-магазин, які складаються з однієї електронної адреси та Паролю.
1.12. Пароль – унікальна комбінація чисел, літер або чисел і літер чи інших символів, створена Клієнтом, яка, після введення, дозволяє увійти в Інтернет-магазин.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Клієнт надає Компанії право здійснювати всі дії з обробки Персональних даних в межах і з метою, передбаченою цією Політикою конфіденційності.
2.2. Персональні дані обробляються відповідно до Закону Республіки Литва про правовий захист персональних даних та інших нормативно-правових актів, що регулюють обробку та захист Персональних даних, цієї Політики конфіденційності.
2.3. Персональні дані обробляються в Компанії відповідно до визначених нижче принципів:
2.3.1. Персональні дані збираються для визначених і законних цілей;
2.3.2. Персональні дані обробляються точно, чесно та законно;
2.3.3. Персональні дані є адекватними і лише в обсязі, необхідному для їх збору та подальшої обробки;
2.3.4. Персональні дані актуальні;
2.3.5. Персональні дані зберігаються в формі, яка дозволяє ідентифікацію Суб’єкта даних не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких ці дані були зібрані та оброблені.
2.3..6. Вся інформація про Персональні Дані є конфіденційною;
2.3..7. Персональні Дані та особиста інформація Клієнта не будуть використовуватися в незаконних цілях.
2.4. Вважається, що Клієнт, здійснюючи покупку в Інтернет-магазині, прочитав діючу версію Політики конфіденційності та погоджується з нею. Якщо Клієнт не погоджується з будь-якою частиною Політики конфіденційності або самою Політикою конфіденційності, у такому випадку Клієнт не повинен розміщувати замовлення та купувати товари в Інтернет-магазині.
2.5. Політику конфіденційності можна переглядати в Інтернет-магазині та друкувати в будь-який час. Політика конфіденційності може бути змінена, доповнена або оновлена на розсуд Компанії. Нова версія Політики конфіденційності публікується в Інтернет-магазині.
2.6. Клієнт може розмістити замовлення в Інтернет-магазині без реєстрації або зареєструвавшись в Інтернет-магазині через свій Обліковий запис.
2.7. Під час початкової реєстрації в Інтернет-магазині через Обліковий запис Клієнт повинен вказати свою електронну адресу та створити безпечний Пароль, а також надати точні Персональні Дані Інтернет-магазину. Клієнт несе відповідальність за їхню точність. Після створення Облікового запису Клієнту надається ідентифікаційний код.
2.8. Використовуючи Послуги, а також роблячи покупки в Інтернет-магазині, Клієнт завжди повинен надавати точні Персональні Дані Інтернет-магазину та несе відповідальність за їх точність.
2.9. Клієнт має право змінювати та доповнювати Персональні Дані в Обліковому записі в будь-який час або звернутися до інтернет-магазину з проханням видалити Обліковий запис.
2.10. Клієнт не повинен розголошувати Пароль третім особам і повинен зберігати його в безпеці, інакше вся відповідальність лежить на Клієнті.

3. ЗБІР, ВИКОРИСТАННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Компанія поважає право кожного Клієнта на конфіденційність. Персональні Дані Клієнта (тобто ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки товарів/послуг, вік/рік народження, платіжні дані за товари/послуги (номер банківського рахунку, спосіб оплати тощо), історія покупок, а також, за згодою Клієнта, вік, стать, дата народження, місце проживання) збираються та обробляються для наступних цілей:
3.1.1. З метою електронної комерції. Обробляються наступні Персональні Дані: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки товарів/послуг, вік/рік народження, IP-адреса, платіжні дані за товари/послуги. Період зберігання Персональних Даних, які використовуються для цілей електронної комерції, складає 5 (п’ять) років з дати останнього підключення до Інтернет-магазину.
3.1.2. Для цілей прямих маркетингових акцій обробляються такі персональні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса, вік, стать, дата народження, місце проживання. Період зберігання персональних даних, що використовуються для цілей прямих маркетингових акцій, складає 5 (п’ять) років з дати останнього підключення до онлайн-магазину.
3.2. Замовник може надати згоду на обробку своїх персональних даних (ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса, вік, стать, дата народження, місце проживання) для цілей прямих маркетингових акцій. Якщо, надавши згоду на обробку своїх даних для цілей прямих маркетингових акцій,
а також для отримання комунікацій прямих маркетингових акцій, Замовник пізніше вже не бажає цього робити і повідомляє про це Компанію, Компанія більше не буде обробляти його персональні дані для цілей прямих маркетингових акцій і не надсилатиме Замовнику жодних електронних новин, крім інформації, пов’язаної з замовленням Замовника.
3.3. Замовник має право відкликати свою згоду на обробку персональних даних Замовника для цілей прямих маркетингових акцій відповідно до пункту 3.2 у будь-який час, надіславши відповідне повідомлення до Компанії на електронну пошту info@conceiling.com і чітко вказуючи, що він відкликає свою
згоду на використання його персональних даних для цілей прямих маркетингових акцій і не бажає отримувати жодні комунікації прямих маркетингових акцій.
3.4. Замовник також має можливість відмовитися від здійснення свого права заперечувати проти обробки персональних даних Замовника для цілей прямих маркетингових акцій, натиснувши на відповідне посилання в кожному електронному листі.
3.5. Клієнт, як суб’єкт даних, має такі права, що стосуються процедур обробки персональних даних Клієнта:
3.5.1. отримувати інформацію від Компанії щодо обробки персональних даних Клієнта, ознайомитися з його персональними даними та з тим, як вони обробляються;
3.5.2. отримувати інформацію від Компанії про джерела, з яких і які персональні дані Клієнта збираються, з якою метою вони обробляються, яким отримувачам дані надаються та були надані принаймні за останні 1 (один) рік;
3.5.3. вимагати виправлення, знищення персональних даних Клієнта або призупинення, за винятком зберігання, обробки його персональних даних, коли персональні дані обробляються з порушенням положень Закону про правову охорону персональних даних Литовської Республіки та інших законів.
3.6. При здійсненні своїх прав Клієнт повинен надати паспорт, посвідчення особи або водійське посвідчення. Компанія надає суб’єкту даних інформацію про оброблені персональні дані суб’єкта даних безкоштовно раз на рік. Клієнт може здійснити свої права, передбачені пунктом 3.5, зв’язавшись з info@conceiling.com електронною поштою. Компанія має право виправляти, змінювати, видаляти
персональні дані або припиняти обробку персональних даних лише після встановлення особи Клієнта, який подав заявку.
3.7. Персональні дані Клієнта не надаються третім особам, за винятком наступних випадків:
3.7.1. Коли отримано згоду Клієнта, як зазначено в цій Політиці конфіденційності;
3.7.2. Персональні дані з метою електронної комерції надаються Партнерам, які надають Компанії послуги, пов’язані з діяльністю, що здійснюється Компанією;
3.7.3. У випадках, передбачених законами та правовими актами Республіки Литва, компетентним органам.
3.7.2. У інтернет-магазині платежі обробляються за допомогою платформи makecommerce.lt, яку управляє Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Таллінн 10145, Естонія, рег. номер: 12268475), тому ваша особиста інформація, необхідна для виконання та підтвердження платежу, буде передана Maksekeskus AS.
3.8. Замовник усвідомлює своє право заперечувати проти обробки своїх Персональних Даних з метою прямих маркетингових акцій, тобто Замовник має право заперечувати негайно або пізніше.
3.9. Клієнт погоджується, що його Персональні дані будуть передані Партнерам при виконанні замовлення Клієнта, розміщеного в Інтернет-магазині, а також під час надання Компанією Послуг Клієнту, а також Партнерам Компанії, як зазначено в пункті 3.7.
3.10. Якщо Клієнт не погоджується з Політикою конфіденційності, у Клієнта не буде можливості користуватися послугами Інтернет-магазину.
3.11. Компанія здійснює організаційні та технічні заходи, спрямовані на захист Персональних даних від випадкового або протизаконного знищення, зміни, розкриття, а також від будь-якої іншої незаконної обробки.
3.12. Клієнт погоджується, що в ті випадки, коли це необхідно відповідно до вказівок компетентних органів та/або Персональні дані Клієнта потенційно використовувались під час незаконної діяльності, або існують обґрунтовані підозри щодо крадіжки особи, через що компетентні правоохоронні органи проводять досудове розслідування, або існують інші законні підстави чи цілі, його Персональні дані можуть зберігатись на серверах Компанії протягом тривалішого часу, ніж це встановлено в цій Політиці конфіденційності.
3.13. У разі отримання вказівки або запиту від Суб’єкта даних, що стосується обробки Персональних даних, Компанія надасть Клієнту відповідь, задовольняючи запит/вказівку або з обґрунтованою відмовою, не пізніше ніж через 30 (тридцять) календарних днів з дати запиту Суб’єкта даних. Якщо Суб’єкт даних цього вимагатиме, відповідь має бути надана в письмовій формі.
3.14. Для того, щоб Компанія могла запропонувати Клієнту повноцінні послуги в Інтернет-магазині, за згодою Клієнта інформація, звані Cookies, записується на комп’ютері (приладі) Клієнта, яка використовується для ідентифікації Клієнта як попереднього користувача Інтернет-магазину, збору статистики про трафік Інтернет-магазину та інформації про кошик покупок. Клієнт у будь-який час може переглянути, які Cookies записані, і може видалити деякі або всі записані Cookies.
3.15. Щоб дізнатися більше про файли cookie, наприклад, як ними керувати або видаляти, ви можете відвідати www.allaboutcookies.org.

4. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
4.1. Компанія має право змінювати, доповнювати «Політику конфіденційності» повністю або частково. Додатки чи зміни до Політики конфіденційності набирають чинності з дати їх публікації.
4.2. Якщо у вас є будь-які запитання, будь ласка, звертайтеся за наступними контактами: info@conceiling.com, +37066375533