ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. КЛЮЧЕВЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Компания или Контролер персональных данных – MB Klimato Sprendimai, частная компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная и действующая в соответствии с законодательством Литовской Республики, с кодом юридического лица 304842792, адрес регистрации: ул. Драугистес, 17-1, Каунас, адрес офиса: ул. Рудменос, 5-3, Каунас.
1.2. Клиент или Субъект данных – физическое лицо – клиент Компании (включая посетителей сайта), чьи персональные данные собираются Компанией.
1.3. Интернет-магазин – интернет-магазин Компании на сайте https://conceiling.com/.
1.4. Услуги – все услуги, предоставляемые Компанией.
1.5. Личные данные – любая информация, относящаяся к физическому лицу – субъекту данных, чья личность известна или может быть установлена, прямо или косвенно, по ссылке на идентификационный номер, один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, психологической, экономической, культурной или социальной идентичности этого лица.
1.6. Обработка личных данных – любое действие, выполняемое с личными данными: сбор, запись, накопление, хранение, классификация, группировка, выравнивание, изменение (дополнение или исправление), раскрытие, например, раскрытие, например, раскрытие, например, раскрытие, например, удаление или любое другое действие или совокупность действий, выполняемых с личными данными.
1.7. Партнёр – юридическое лицо, которое предоставляет услуги Компании, связанные с деятельностью, осуществляемой Компанией, или продаёт ей товары, или выполняет совместные проекты с Компанией, включая, но не ограничиваясь, маркетинговыми акциями, совместными коммерческими кампаниями, программами лояльности и т.д., в СМИ, на веб-сайтах, в Интернет-магазине, в розничных магазинах, торговых сетях и т.д.
1.8. Файл cookie – небольшое текстовое сообщение, которое автоматически создаётся при просмотре веб-сайта и хранится на компьютере или другом устройстве посетителя.
1.9. Прямой маркетинг – деятельность, направленная на предложение товаров или услуг физическим лицам по почте, телефону или другими прямыми средствами и/или на запрос их мнения по предлагаемым товарам или услугам.
1.10. Политика конфиденциальности – означает этот документ, устанавливающий принципы и правила обработки Личных данных при использовании услуг Интернет-магазина.
1.11. Учетная запись – основные данные Клиента для входа в Интернет-магазин, которые состоят из одного адреса электронной почты и Пароля.
1.12. Пароль – уникальная комбинация чисел, букв или чисел и букв, или других символов, созданная Клиентом, которая, после ввода, позволяет входить в Интернет-магазин.
2. ОБЩИЕ Положения
2.1. Клиент предоставляет Компании право выполнять все действия по обработке Личных данных в рамках и для целей, предусмотренных этой Политикой конфиденциальности.
2.2. Личные данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Литва о правовой защите Личных данных и другими нормативными актами, регулирующими обработку и защиту Личных данных, данной Политикой конфиденциальности.
2.3. Персональные данные обрабатываются в Компании в соответствии с принципами, указанными ниже:
2.3.1. Персональные данные собираются для конкретных и законных целей;
2.3..2. Персональные данные обрабатываются точно, добросовестно и законно;
2.3..3. Персональные данные являются адекватными и только в объёме, необходимом для их сбора и дальнейшей обработки;
2.3..4. Персональные данные обновляются;
2.3..5. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать Субъект данных, не дольше, чем это необходимо для целей, для которых данные были собраны и обработаны.
2.3..6. Вся информация о Персональных Данных является конфиденциальной;
2.3..7. Персональные Данные и личная информация Клиента не будут использоваться в незаконных целях.
2.4. Считается, что Клиент, осуществляя покупку в Интернет-магазине, прочитал актуальную версию Политики конфиденциальности и согласен с ней. Если Клиент не согласен с какой-либо частью Политики конфиденциальности или самой Политикой конфиденциальности, в таком случае Клиент не должен оформлять заказ и покупать товары в Интернет-магазине.
2.5. Политику конфиденциальности можно просмотреть в Интернет-магазине и распечатать в любое время. Политика конфиденциальности может быть изменена, дополнена или обновлена по усмотрению Компании. Новая версия Политики конфиденциальности публикуется в Интернет-магазине.
2.6. Клиент может оформить заказ в Интернет-магазине без регистрации или зарегистрировавшись в Интернет-магазине через свою Учетную запись.
2.7. При первоначальной регистрации в Интернет-магазине через Учетную запись Клиент должен указать свой адрес электронной почты и создать надежный Пароль, а также предоставить точные Персональные Данные Интернет-магазину. Клиент несет ответственность за их точность. После создания Учетной записи Клиенту предоставляется идентификационный код.
2.8. При использовании Услуг, а также при совершении покупок в Интернет-магазине Клиент должен всегда предоставлять точные Личные Данные Интернет-магазину и несет ответственность за их точность.
2.9. Клиент имеет право изменять и дополнять Личные Данные в Учетной записи в любое время или обращаться в интернет-магазин с просьбой удалить Учетную запись.
2.10. Клиент не должен разглашать Пароль третьим лицам и должен сохранять его в безопасности, иначе вся сопутствующая ответственность лежит на Клиенте.
3. СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ИСПРАВЛЕНИЕ И ХРАНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
3.1. Компания уважает право каждого Клиента на конфиденциальность. Личные Данные Клиента (т.е. имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки товаров/услуг, возраст/год рождения, платежные данные за товары/услуги (номер банковского счета, способ оплаты и т.д.), история покупок, а также, с согласия Клиента, возраст, пол, дата рождения, место проживания) собираются и обрабатываются для следующих целей:
3.1.1. С целью электронной коммерции. Обрабатываются следующие Личные Данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки товаров/услуг, возраст/год рождения, IP-адрес, платежные данные за товары/услуги. Срок хранения Личных Данных, используемых для целей электронной коммерции, составляет 5 (пять) лет с даты последнего подключения к Интернет-магазину.
3.1.2. В целях прямого маркетинга обрабатываются следующие персональные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, возраст, пол, дата рождения, место проживания. Срок хранения персональных данных, используемых для прямого маркетинга, составляет 5 (пять) лет с момента последнего подключения к онлайн-магазину.
3.2. Клиент может дать согласие на обработку своих персональных данных (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес, возраст, пол, дата рождения, место проживания) в целях прямого маркетинга. Если, дав согласие на обработку своих данных в целях прямого маркетинга,
а также на получение материалов прямого маркетинга, Клиент позже желает прекратить это действие и уведомляет об этом Компанию, Компания больше не будет обрабатывать его персональные данные в целях прямого маркетинга и не будет отправлять Клиенту электронные новости, кроме информации, относящейся к заказу Клиента.
3.3. Клиент имеет право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных Компанией в целях прямого маркетинга, указанное в пункте 3.2, отправив соответствующее уведомление Компании по электронной почте на info@conceiling.com и ясно указав, что он отзывает свое
согласие на использование своих персональных данных в целях прямого маркетинга и не желает получать материалы прямого маркетинга.
3.4. У Клиента также есть возможность отказаться от реализации своего права возражать против обработки персональных данных Клиента в целях прямого маркетинга, кликнув по соответствующей ссылке в каждом отправленном электронном письме.
3.5. Клиент, как субъект данных, имеет следующие права, касающиеся процедур обработки Личных данных Клиента:
3.5.1. получать информацию от Компании о обработке Личных данных Клиента, ознакомиться с его Личными данными и как они обрабатываются;
3.5.2. получать информацию от Компании о источниках, из которых и какие Личные данные Клиента собираются, с какой целью они обрабатываются, кому данные предоставляются и были предоставлены за последние 1 (один) год;
3.5.3. требовать исправления, уничтожения Личных данных Клиента или приостановления, за исключением хранения, обработки его Личных данных, когда Личные данные обрабатываются с нарушением положений Закона о правовой защите Личных данных Республики Литва и других законов.
3.6. При реализации своих прав Клиент должен предоставить паспорт, личный идентификационный документ или водительские права. Компания предоставляет Субъекту данных информацию о обработанных Личных данных Субъекта данных бесплатно один раз в год. Клиент может осуществить свои права, предусмотренные пунктом 3.5, обратившись по электронному адресу info@conceiling.com.
Компания имеет право исправлять, изменять, удалять Личные данные или прекращать обработку Личных данных только после идентификации личности Клиента, который подал заявку.
3.7. Персональные данные Клиента не передаются третьим сторонам, за исключением следующих случаев:
3.7.1. Когда получено согласие Клиента, как указано в этой Политике конфиденциальности;
3.7.2. Персональные данные для целей электронной коммерции предоставляются Партнерам, которые оказывают Компании услуги, связанные с деятельностью, осуществляемой Компанией;
3.7.3. В случаях, предусмотренных законами и правовыми актами Республики Литва, компетентным органам.
3.7.2. В интернет-магазине платежи обрабатываются с использованием платформы makecommerce.lt, которая управляется компанией Maksekeskus AS (Лiivалая 45, Таллин 10145, Эстония, рег. номер: 12268475), следовательно, ваша личная информация, необходимая для выполнения и подтверждения платежа, будет передана компании Maksekeskus AS.
3.8. Клиент осведомлён о своём праве возразить против обработки его Персональных данных в целях Прямого маркетинга, т.е. Клиент имеет право возразить немедленно или позже.
3.9. Клиент согласен с тем, что его Персональные данные будут переданы Партнёрам при выполнении заказа Клиента, размещённого в Интернет-магазине, а также при предоставлении Компанией Услуг Клиенту, а также Партнёрам Компании, как указано в пункте 3.7.
3.10. Если Клиент не согласен с Политикой конфиденциальности, у Клиента не будет возможности использовать услуги Интернет-магазина.
3.11. Компания реализует организационные и технические меры, направленные на защиту Персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любого другого незаконного обработки.
3.12. Клиент согласен с тем, что в случаях, когда это необходимо в соответствии с указаниями компетентных органов и/или Персональные данные Клиента потенциально использовались в ходе незаконной деятельности, или имеются обоснованные подозрения кражи личных данных, в связи с чем компетентные правоохранительные органы проводят предварительное следствие, или имеются другие законные основания или цели, его Персональные данные будут храниться на серверах Компании в течение более длительного срока, чем установлено в данной Политике конфиденциальности.
3.13. При получении инструкции или запроса от Субъекта данных, касающегося обработки Персональных данных, Компания обязуется предоставить Клиенту ответ, удовлетворяющий запросу/инструкции, или обоснованный отказ в этом, не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты запроса Субъекта данных. Если Субъект данных этого требует, ответ должен быть представлен в письменной форме.
3.14. Для того чтобы Компания могла предложить Клиенту полноценные услуги в Интернет-магазине, с согласия Клиента информация, называемая Cookies, записывается на компьютер (устройство) Клиента, которая используется для идентификации Клиента как предыдущего пользователя Интернет-магазина, сбора статистики о трафике Интернет-магазина и информации о корзине покупок. Клиент может в любое время просмотреть, какие Cookies записаны, и может удалить некоторые или все записанные Cookies.
3.15. Чтобы узнать больше о файлах cookie, например, как ими управлять или удалять их, вы можете посетить www.allaboutcookies.org.
4. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Компания имеет право изменять, дополнить «Политику конфиденциальности» полностью или частично. Дополнения или изменения Политики конфиденциальности вступают в силу с даты их публикации.
4.2. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам: info@conceiling.com, +37066375533