ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. ΒΑΣΙΚΕΣ ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ
1.1. Η Εταιρεία ή Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων – MB Klimato Sprendimai, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί και λειτουργεί σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Λιθουανίας, με κωδικό νομικού προσώπου 304842792, διεύθυνση εγγραφής Δραγουστάς γ. 17-1, Κάουνας, διεύθυνση έδρας Ρουνμένους γ. 5-3, Κάουνας.
1.2. Πελάτης ή Υποκείμενο Δεδομένων – ένα φυσικό πρόσωπο – πελάτης της Εταιρείας (συμπεριλαμβανομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας) του οποίου τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από την Εταιρεία.
1.3. E-shop – το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας στο https://conceiling.com/.
1.4. Υπηρεσίες – όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Εταιρεία.
1.5. Προσωπικά δεδομένα – οποιαδήποτε πληροφορία σχετίζεται με ένα φυσικό πρόσωπο – Υποκείμενο Δεδομένων, του οποίου η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να προσδιοριστεί, άμεσα ή έμμεσα, με αναφορά σε έναν αριθμό ταυτοποίησης, έναν ή περισσότερους παράγοντες συγκεκριμένους για τη φυσική, φυσιολογική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα αυτού του προσώπου.
1.6. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων – οποιαδήποτε ενέργεια που πραγματοποιείται σε προσωπικά δεδομένα: συλλογή, καταγραφή, συσσώρευση, αποθήκευση, κατηγοριοποίηση, ομαδοποίηση, ευθυγράμμιση, τροποποίηση (συμπλήρωση ή διόρθωση), δημοσιοποίηση για παράδειγμα, δημοσιοποίηση για παράδειγμα, δημοσιοποίηση για παράδειγμα, δημοσιοποίηση για παράδειγμα, διαγραφή ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια ή σύνολο ενεργειών που πραγματοποιείται σε προσωπικά δεδομένα.
1.7. Συνεργάτης – νομικό πρόσωπο που παρέχει υπηρεσίες στην Εταιρεία σχετικές με τις δραστηριότητες που αναπτύσσονται από την Εταιρεία ή που πωλεί αγαθά σε αυτήν ή που πραγματοποιεί κοινά έργα με την Εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων σε, προωθήσεις μάρκετινγκ, κοινές εκστρατείες πωλήσεων, προγράμματα πιστότητας κ.λπ., στα μέσα ενημέρωσης, ιστοσελίδες, το Online Store, καταστήματα λιανικής, αλυσίδες καταστημάτων κ.λπ.
1.8. Cookie – ένα μικρό κομμάτι κειμένου που δημιουργείται αυτόματα κατά την περιήγηση στην ιστοσελίδα και αποθηκεύεται στον υπολογιστή ή άλλη συσκευή του επισκέπτη.
1.9. Άμεσο μάρκετινγκ – μια δραστηριότητα που έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει αγαθά ή υπηρεσίες σε άτομα μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή άλλων άμεσων μέσων και/ή να ζητήσει τη γνώμη τους για τα προσφερόμενα αγαθά ή υπηρεσίες.
1.10. Πολιτική Απορρήτου – σημαίνει αυτό το έγγραφο που καθορίζει τις αρχές και τους κανόνες επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων κατά την χρήση των υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
1.11. Λογαριασμός – τα κύρια στοιχεία του Πελάτη για την είσοδο στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, που αποτελούνται από μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν Κωδικό Πρόσβασης.
1.12. Κωδικός Πρόσβασης – ένας μοναδικός συνδυασμός αριθμών, γραμμάτων ή αριθμών και γραμμάτων ή άλλων συμβόλων που δημιουργείται από τον Πελάτη, ο οποίος, μετά την εισαγωγή του, επιτρέπει την είσοδο στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

2. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
2.1. Ο Πελάτης παραχωρεί στην Εταιρεία το δικαίωμα να εκτελεί όλες τις ενέργειες επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων στο πλαίσιο και για τους σκοπούς που προβλέπονται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου.
2.2. Τα Προσωπικά Δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον Νόμο της Δημοκρατίας της Λιθουανίας για την Νομική Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και άλλες νομικές διατάξεις που ρυθμίζουν την επεξεργασία και προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, αυτή την Πολιτική Απορρήτου.
2.3. Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται στην Εταιρεία σύμφωνα με τις αρχές που αναφέρονται παρακάτω:
2.3.1. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς;
2.3..2. Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζονται με ακρίβεια, δίκαια και νόμιμα;
2.3..3. Τα προσωπικά δεδομένα είναι επαρκή και μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητα για τη συλλογή και περαιτέρω επεξεργασία τους;
2.3..4. Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται ενημερωμένα;
2.3..5. Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σε μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση του Υποκειμένου των Δεδομένων για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και επεξεργάστηκαν.
2.3..6. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα είναι εμπιστευτικές;
2.3..7. Τα Προσωπικά Δεδομένα και οι προσωπικές πληροφορίες του Πελάτη δεν θα χρησιμοποιηθούν για παράνομους σκοπούς.
2.4. Θεωρείται ότι ο Πελάτης, όταν πραγματοποιεί μια αγορά στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, έχει διαβάσει την τωρινή έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου και συμφωνεί με αυτήν. Αν ο Πελάτης δεν συμφωνεί με οποιοδήποτε μέρος της Πολιτικής Απορρήτου ή της Πολιτικής Απορρήτου, σε αυτή την περίπτωση ο Πελάτης δεν πρέπει να υποβάλει παραγγελία και να μην αγοράσει προϊόντα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
2.5. Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αναθεωρηθεί στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και να εκτυπωθεί οποιαδήποτε στιγμή. Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αλλάξει, να συμπληρωθεί ή να ενημερωθεί κατ’ εκτίμηση της Εταιρείας. Η νέα έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου δημοσιεύεται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
2.6. Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει παραγγελία στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα χωρίς εγγραφή, ή κάνοντας εγγραφή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα μέσω του Λογαριασμού του/της.
2.7. Κατά την αρχική εγγραφή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα μέσω του Λογαριασμού, ο Πελάτης πρέπει να παρέχει τη διεύθυνση email του/της και να δημιουργήσει έναν ασφαλή Κωδικό πρόσβασης, και να παρέχει ακριβή Προσωπικά Δεδομένα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την ακρίβειά τους. Μετά τη δημιουργία ενός Λογαριασμού, παρέχεται στον Πελάτη ένας κωδικός αναγνώρισης.
2.8. Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών, καθώς και κατά την πραγματοποίηση αγορών στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πελάτης πρέπει πάντα να παρέχει ακριβή Προσωπικά Δεδομένα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και είναι υπεύθυνος για την ακρίβειά τους.
2.9. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αλλάξει και να συμπληρώσει τα Προσωπικά Δεδομένα στον Λογαριασμό ανά πάσα στιγμή ή να επικοινωνήσει με το ηλεκτρονικό κατάστημα με αίτημα διαγραφής του Λογαριασμού.
2.10. Ο Πελάτης δεν πρέπει να αποκαλύπτει τον Κωδικό Πρόσβασης σε τρίτα μέρη και να τον κρατά ασφαλή, αλλιώς όλη η σχετική ευθύνη βαρύνει τον Πελάτη.

3. ΣΥΛΛΟΓΗ, ΧΡΗΣΗ, ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
3.1. Η Εταιρεία σέβεται το δικαίωμα κάθε Πελάτη στην ιδιωτικότητα. Τα Προσωπικά Δεδομένα του Πελάτη (δηλαδή, όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης των προϊόντων/υπηρεσιών, ηλικία/έτος γέννησης, δεδομένα πληρωμής για τα προϊόντα/υπηρεσίες (αριθμός τραπεζικού λογαριασμού, μέθοδος πληρωμής κ.λπ.), ιστορικό αγορών, και επίσης, με τη συγκατάθεση του Πελάτη, ηλικία, φύλο, ημερομηνία γέννησης, τόπος κατοικίας) συλλέγονται και επεξεργάζονται για τους παρακάτω σκοπούς:
3.1.1. Σκοπός του ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα ακόλουθα Προσωπικά Δεδομένα επεξεργάζονται: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση παράδοσης των προϊόντων/υπηρεσιών, ηλικία/έτος γέννησης, διεύθυνση IP, στοιχεία πληρωμής για τα προϊόντα/υπηρεσίες. Η διάρκεια αποθήκευσης των Προσωπικών Δεδομένων που χρησιμοποιούνται για σκοπούς ηλεκτρονικού εμπορίου είναι 5 (πέντε) χρόνια από την ημερομηνία της τελευταίας σύνδεσης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
3.1.2. Για σκοπούς Άμεσης Διαφήμισης. Τα εξής Προσωπικά Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία: όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email, διεύθυνση, ηλικία, φύλο, ημερομηνία γέννησης, τόπος κατοικίας. Η περίοδος αποθήκευσης των Προσωπικών Δεδομένων που χρησιμοποιούνται για σκοπούς Άμεσης Διαφήμισης είναι 5 (πέντε) έτη από την ημερομηνία της τελευταίας σύνδεσης στο Online Store.
3.2. Ο Πελάτης μπορεί να δώσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων του (όνομα, επώνυμο, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email, διεύθυνση, ηλικία, φύλο, ημερομηνία γέννησης, τόπος κατοικίας) για σκοπούς Άμεσης Διαφήμισης. Εάν, αφού δώσει τη συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων του για σκοπούς Άμεσης Διαφήμισης,
καθώς και για να λάβει επικοινωνίες Άμεσης Διαφήμισης, ο Πελάτης αργότερα δεν επιθυμεί πλέον να το κάνει και ενημερώσει την Εταιρεία σχετικά, η Εταιρεία δεν θα επεξεργάζεται πλέον τα Προσωπικά Δεδομένα του για σκοπούς Άμεσης Διαφήμισης και δεν θα στέλνει στον Πελάτη καμία ηλεκτρονική είδηση, εκτός από πληροφορίες που σχετίζονται με την παραγγελία του Πελάτη.
3.3. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεση του για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων του από την Εταιρεία για σκοπούς Άμεσης Διαφήμισης στην παράγραφο 3.2 οποιαδήποτε στιγμή υποβάλλοντας σχετική ειδοποίηση στην Εταιρεία μέσω email στο info@conceiling.com και δηλώνοντας ξεκάθαρα ότι ανακαλεί τη
συγκατάθεσή του για τη χρήση των Προσωπικών Δεδομένων του για σκοπούς Άμεσης Διαφήμισης και δεν επιθυμεί να λάβει καμία επικοινωνία Άμεσης Διαφήμισης.
3.4. Ο Πελάτης έχει επίσης τη δυνατότητα να αρνηθεί να ασκήσει το δικαίωμά του να αντιταχθεί στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων του για σκοπούς Άμεσης Διαφήμισης κάνοντας κλικ στον σχετικό σύνδεσμο σε κάθε email που αποστέλλεται.
3.5. Ο Πελάτης, ως Υποκείμενο Δεδομένων, έχει τα εξής δικαιώματα που σχετίζονται με τις διαδικασίες επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων του Πελάτη:
3.5.1. να λαμβάνει πληροφορίες από την Εταιρεία σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων του Πελάτη, να εξοικειώνεται με τα Προσωπικά Δεδομένα του και τον τρόπο επεξεργασίας τους;
3.5.2. να λαμβάνει πληροφορίες από την Εταιρεία σχετικά με τις πηγές από τις οποίες συλλέγονται και ποια προσωπικά δεδομένα του Πελάτη, για ποιον σκοπό επεξεργάζονται, σε ποιους παραλήπτες παρέχονται και έχουν παρασχεθεί τουλάχιστον κατά το προηγούμενο 1 (ένα) έτος;
3.5.3. να απαιτεί διόρθωση, καταστροφή των Προσωπικών Δεδομένων του Πελάτη ή αναστολή, εκτός από την αποθήκευση, της επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων του, όταν τα Προσωπικά Δεδομένα επεξεργάζονται σε παραβίαση των διατάξεων του Νόμου για την Νομική Προστασία Προσωπικών Δεδομένων της Δημοκρατίας της Λιθουανίας και άλλων νόμων.
3.6. Κατά την άσκηση των δικαιωμάτων του, ο Πελάτης πρέπει να προσκομίσει διαβατήριο, προσωπική ταυτότητα ή άδεια οδήγησης. Η Εταιρεία παρέχει στον Υποκείμενο Δεδομένων πληροφορίες σχετικά με τα επεξεργασμένα Προσωπικά Δεδομένα του Υποκειμένου Δεδομένων δωρεάν μία φορά το χρόνο. Ο Πελάτης μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματά του που προβλέπονται στην παράγραφο 3.5 επικοινωνώντας στο info@conceiling.com μέσω email. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει, να αλλάξει, να διαγράψει
Τα προσωπικά δεδομένα ή να σταματήσει την επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων μόνο μετά την επαλήθευση της ταυτότητας του Πελάτη που έχει υποβάλει αίτηση.
3.7. Τα Προσωπικά δεδομένα του Πελάτη δεν παρέχονται σε τρίτους, εκτός από τις εξής περιπτώσεις:
3.7.1. Όταν έχει ληφθεί η συγκατάθεση του Πελάτη, όπως αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου;
3.7.2. Τα προσωπικά δεδομένα για σκοπούς ηλεκτρονικού εμπορίου παρέχονται σε Συνεργάτες που παρέχουν στην Εταιρεία υπηρεσίες σχετικές με τις δραστηριότητες που διενεργεί η Εταιρεία;
3.7.3. Σε περιπτώσεις που προβλέπονται από τους νόμους και τους νομικούς κανονισμούς της Δημοκρατίας της Λιθουανίας, σε αρμόδιες αρχές.
3.7.2. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα, οι πληρωμές επεξεργάζονται χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα makecommerce.lt, η οποία διαχειρίζεται η Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Εσθονία, αρ. Μητρώου: 12268475), επομένως οι προσωπικές σας πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση και επιβεβαίωση πληρωμής θα μεταφερθούν στη Maksekeskus AS.
3.8. Ο Πελάτης είναι ενήμερος για το δικαίωμά του να αντιταχθεί στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων του για σκοπούς Άμεσου Μάρκετινγκ, δηλαδή ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί άμεσα ή αργότερα.
3.9. Ο Πελάτης συμφωνεί ότι τα Προσωπικά Δεδομένα του θα μεταφερθούν στους Συνεργάτες κατά την εκπλήρωση της παραγγελίας του Πελάτη που τοποθετήθηκε στο Online Store, καθώς και όταν η Εταιρεία παρέχει Υπηρεσίες στον Πελάτη, καθώς και στους Συνεργάτες της Εταιρείας, όπως ορίζεται στην παράγραφο 3.7.
3.10. Εάν ο Πελάτης δεν συμφωνεί με την Πολιτική Απορρήτου, ο Πελάτης δεν θα έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του Online Store.
3.11. Η Εταιρεία εφαρμόζει οργανωτικά και τεχνικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των Προσωπικών Δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, αλλοίωση, αποκάλυψη, καθώς και από οποιαδήποτε άλλη παράνομη επεξεργασία.
3.12. Ο Πελάτης συμφωνεί ότι σε περιπτώσεις που είναι αναγκαίο σύμφωνα με τις οδηγίες των αρμόδιων αρχών και/ή τα Προσωπικά Δεδομένα του Πελάτη έχουν ενδεχομένως χρησιμοποιηθεί κατά τη διάρκεια παράνομων δραστηριοτήτων, ή υπάρχουν εύλογες υποψίες κλοπής ταυτότητας, λόγω των οποίων οι αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου διεξάγουν προδικαστική έρευνα, ή υπάρχουν άλλες νόμιμες βάσεις ή σκοποί, τα Προσωπικά Δεδομένα του θα αποθηκεύονται στους διακομιστές της Εταιρείας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που καθορίζεται σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου.
3.13. Κατά την παραλαβή οδηγίας ή ερωτήματος από το Υποκείμενο των Δεδομένων που σχετίζεται με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων, η Εταιρεία θα παρέχει στον Πελάτη απάντηση, ικανοποιώντας το αίτημα/οδηγία ή με αιτιολογημένη άρνηση, όχι αργότερα από 30 (τριάντα) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία του αιτήματος του Υποκειμένου των Δεδομένων. Εάν το Υποκείμενο των Δεδομένων το ζητήσει, η απάντηση πρέπει να παρέχεται εγγράφως.
3.14. Για να μπορέσει η Εταιρεία να προσφέρει στον Πελάτη πλήρεις υπηρεσίες στο Online Store, με τη συγκατάθεση του Πελάτη, πληροφορίες που ονομάζονται Cookies καταγράφονται στον υπολογιστή (συσκευή) του Πελάτη, οι οποίες χρησιμοποιούνται για να προσδιοριστεί ο Πελάτης ως προηγούμενος χρήστης του Online Store, να συλλεχθούν στατιστικά σχετικά με την κίνηση του Online Store και πληροφορίες σχετικά με το καλάθι αγορών. Ο Πελάτης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να δει ποιες Cookies είναι καταγεγραμμένες και μπορεί να διαγράψει κάποιες ή όλες τις καταγραμμένες Cookies.
3.15. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies, για παράδειγμα, πώς να τα διαχειριστείτε ή να τα διαγράψετε, μπορείτε να επισκεφθείτε το www.allaboutcookies.org.

4. ΑΛΛΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
4.1. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αλλάξει, να συμπληρώσει την «Πολιτική Απορρήτου» στο σύνολό της ή εν μέρει. Οι συμπληρώσεις ή οι αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου τίθενται σε εφαρμογή από την ημερομηνία δημοσίευσής τους.
4.2. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, παρακαλώ επικοινωνήστε με τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: info@conceiling.com, +37066375533