ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
1. ОСНОВНИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Компания или Контролер на лични данни – MB Klimato Sprendimai, дружество с ограничена отговорност, учредено и работещо съгласно законите на Република Литва, с правен код 304842792, регистрационен адрес ул. Драугистес г. 17-1, Каунас, адрес на регистрационен офис ул. Рудменос г. 5-3, Каунас.
1.2. Клиент или Субект на данни – физическо лице – клиент на Компанията (включително посетители на уебсайта), чиито лични данни се събират от Компанията.
1.3. E-магазин – e-магазинът на Компанията на https://conceiling.com/.
1.4. Услуги – всички услуги, предоставяни от Компанията.
1.5. Лични данни – всяка информация, свързана с физическо лице – Субект на данни, чиято идентичност е известна или може да бъде определена, пряко или косвено, чрез справка с идентификационен номер, едно или повече специфични за личността фактора относно физическата, физиологичната, психологическата, икономическата, културната или социалната идентичност на това лице.
1.6. Обработка на лични данни – всяка операция, която се извършва с лични данни: събиране, запис, натрупване, съхранение, класификация, групиране, подравняване, промяна (допълване или коригиране), разкриване чрез пример, разкриване чрез пример, разкриване чрез пример, разкриване чрез пример, изтриване или всяка друга операция или набор от операции, които се извършват с лични данни.
1.7. Партньор – юридическо лице, което предоставя услуги на Компанията, свързани с дейностите, извършвани от Компанията, или продава стоки на нея, или извършва съвместни проекти с Компанията, включително, но не само, маркетингови промоции, съвместни търговски кампании, програми за лоялност и т.н., в медиите, сайтовете, Онлайн Магазина, търговските обекти, веригите за магазини и т.н.
1.8. Бисквитка – малко парче текстова информация, което се създава автоматично при браузване на сайта и се съхранява на компютъра или друго устройство на посетителя.
1.9. Пряка реклама – дейност, предназначена да предлага стоки или услуги на физически лица по поща, телефон или други директни средства и/или да запитва за тяхното мнение относно предлаганите стоки или услуги.
1.10. Политика за поверителност – означава този документ, който установява принципите и правилата за обработка на Лични данни при използване на услугите на Онлайн магазина.
1.11. Профил – основните данни на Клиента за вход в Онлайн магазина, който се състои от един имейл адрес и Парола.
1.12. Парола – уникална комбинация от числа, букви или числа и букви или други символи, създадена от Клиента, която, след въвеждане, позволява влизане в Онлайн магазина.
2. ОБЩИ УСЛОВИЯ
2.1. Клиентът дава на Компанията правото да извършва всички действия по обработка на Лични данни в обхвата и за целите, предвидени в тази Политика за поверителност.
2.2. Личните данни се обработват в съответствие със Закона на Република Литва за правната защита на личните данни и други правни актове, регулиращи обработката и защитата на Лични данни, тази Политика за поверителност.
2.3. Личните данни се обработват в Компанията в съответствие с принципите, посочени по-долу:
2.3.1. Личните данни се събират за определени и легитимни цели;
2.3..2. Личните данни се обработват точно, честно и законосъобразно;
2.3..3. Личните данни са адекватни и само в необходимия обем за тяхното събиране и последваща обработка;
2.3..4. Личните данни се актуализират;
2.3..5. Личните данни се съхраняват в форма, която позволява идентификация на Субекта на данните за не повече от необходимо за целите, за които данните са събрани и обработвани.
2.3..6. Всичката информация за Лични Данни е конфиденциална;
2.3..7. Личните Данни и личната информация на Клиента няма да се използват за незаконни цели.
2.4. Счита се, че Клиентът, когато извършва покупка в Онлайн Магазина, е прочел актуалната версия на Политиката за Поверителност и се съгласува с нея. Ако Клиентът не е съгласен с която и да е част от Политиката за Поверителност или Политиката за Поверителност, в такъв случай Клиентът не трябва да прави поръчка и да купува стоки в Онлайн Магазина.
2.5. Политиката за Поверителност може да бъде прегледана в Онлайн Магазина и отпечатана по всякое време. Политиката за Поверителност може да бъде променяна, допълвана или актуализирана по усмотрение на Компанията. Новата версия на Политиката за Поверителност се публикува в Онлайн Магазина.
2.6. Клиентът може да направи поръчка в Онлайн Магазина без регистрация или като се регистрира в Онлайн Магазина чрез своя Аккаунт.
2.7. По време на първоначалната регистрация в Онлайн Магазина чрез Аккаунта, Клиентът трябва да предостави своя имейл адрес, да създаде сигурна Парола и да предостави точни Лични Данни на Онлайн Магазина. Клиентът носи отговорност за тяхната точност. След създаване на Аккаунт, на Клиента се предоставя идентификационен код.
2.8. При използване на Услугите, както и при извършване на покупки в Онлайн Магазина, Клиентът винаги трябва да предоставя точни Лични Данни на Онлайн Магазина и е отговорен за тяхната точност.
2.9. Клиентът има право да променя и допълва Личните Данни в Профила по всяко време или да се свърже с онлайн магазина с искане за изтриване на Профила.
2.10. Клиентът не трябва да разкрива Паролата на трети лица и да я пази в безопасност, в противен случай цялата отговорност по свързаните въпроси лежи на Клиента.
3. СЪБИРАНЕ, ИЗПОЛЗВАНЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
3.1. Компанията уважава правото на всеки Клиент на личен живот. Личните Данни на Клиента (т.е. име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер, адрес на доставка на стоките/услугите, възраст/година на раждане, платежни данни за стоките/услугите (номер на банкова сметка, метод на платеж, и т.н.), история на покупките, а също и, със съгласието на Клиента, възраст, пол, дата на раждане, място на живеене) се събират и обработват за следните цели:
3.1.1. С цел електронна търговия. Следните Лични Данни се обработват: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер, адрес на доставка на стоките/услугите, възраст/година на раждане, IP адрес, платежни детайли за стоките/услугите. Периодът на съхранение на Личните Данни, използвани с цел електронна търговия, е 5 (пет) години от датата на последната връзка с Онлайн Магазина.
3.1.2. С цел Директен Маркетинг се обработват следните Лични Данни: име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес, адрес, възраст, пол, дата на раждане, място на пребиваване. Срокът на съхранение на Личните Данни, използвани за целите на Директен Маркетинг, е 5 (пет) години от датата на последната връзка с Онлайн Магазина.
3.2. Клиентът може да предостави съгласие за обработване на своите Лични Данни (име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес, адрес, възраст, пол, дата на раждане, място на пребиваване) за целите на Директен Маркетинг. Ако, след като е дал съгласие за обработка на данните си за цели на Директен Маркетинг,
както и за получаване на комуникации за Директен Маркетинг, Клиентът по-късно вече не желае да получава такива и информира Компанията за това, Компанията няма да обработва повече неговите Лични Данни за цели на Директен Маркетинг и няма да изпраща на Клиента никакви електронни новини, с изключение на информация, свързана с поръчката на Клиента.
3.3. Клиентът има право да оттегли съгласието си за обработка на Личните Данни на Клиента за цели на Директен Маркетинг по точка 3.2 по всяко време, като изпрати съответно уведомление на Компанията по имейл на info@conceiling.com и ясно посочи, че оттегля своето
съгласие за използването на Личните си Данни за цели на Директен Маркетинг и не желае да получава никакви комуникации за Директен Маркетинг.
3.4. Клиентът също така има възможност да откаже да упражни правото си да оспори обработката на Личните Данни на Клиента за цели на Директен Маркетинг, като кликне на съответния линк във всяко изпратено електронно писмо.
3.5. Клиентът, като Субект на данни, има следните права, свързани с процедурите за обработка на Личните данни на Клиента:
3.5.1. да получи информация от Компанията за обработката на Личните данни на Клиента, да се запознае със своите Лични данни и как те се обработват;
3.5.2. да получи информация от Компанията за източниците, от които и какви лични данни на Клиента се събират, с каква цел се обработват, на кои получатели данните са предоставени и са били предоставени най-малко през последната 1 (една) година;
3.5.3. да поиска корекция, унищожаване на Личните данни на Клиента или спиране, с изключение на съхранение, на обработката на неговите Лични данни, когато Личните данни се обработват в нарушение на разпоредбите на Закона за правната защита на личните данни на Република Литва и други закони.
3.6. При упражняване на правата си, Клиентът трябва да предостави паспорт, лична карта или шофьорска книжка. Компанията предоставя на Субекта на данни информация за обработените Лични данни на Субекта на данни безплатно веднъж годишно. Клиентът може да упражни правата си, посочени в точка 3.5, като се свърже с info@conceiling.com по имейл. Компанията има право да коригира, променя, изтрива
Лични данни или да спре обработката на Лични данни само след установяване идентичността на Клиента, който е подал заявление.
3.7. Личните данни на Клиента не се предоставят на трети лица, освен в следните случаи:
3.7.1. Когато е получено съгласието на Клиента, както е посочено в тази Декларация за поверителност;
3.7.2. Личните данни за целите на електронната търговия се предоставят на Партньори, които предоставят на Компанията услуги, свързани с дейностите, извършвани от Компанията;
3.7.3. В случаите, предвидени от законите и правните актове на Република Литва, на компетентни органи.
3.7.2. В онлайн магазина плащанията се обработват чрез платформата makecommerce.lt, която се управлява от Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Талин 10145, Естония, рег. №: 12268475), затова вашата лична информация, необходима за изпълнение и потвърждение на плащането, ще бъде предадена на Maksekeskus AS.
3.8. Клиентът е запознат с правото си да възрази срещу обработването на личните си данни за цели на Директен маркетинг, т.е. Клиентът има право да възрази веднага или по-късно.
3.9. Клиентът се съгласява, че личните му данни ще бъдат прехвърлени на партньори при изпълнение на поръчката на Клиента, направена в онлайн магазина, както и когато компанията предоставя услуги на Клиента, както и на партньорите на компанията, както е посочено в точка 3.7.
3.10. Ако Клиентът не се съгласява с политиката за конфиденциалност, Клиентът няма да има възможност да използва услугите на онлайн магазина.
3.11. Компанията прилага организационни и технически мерки, предназначени да защитят личните данни от случайно или незаконно унищожаване, изменение, разкриване, както и от всяко друго незаконно обработване.
3.12. Клиентът се съгласява, че в случаи, когато е необходимо в съответствие с указанията на компетентните органи и/или личните данни на Клиента са били потенциално използвани по време на незаконни дейности, или има основателни съмнения за кражба на самоличност, поради което компетентните правоохранителни органи провеждат предварително разследване, или има други законни основания или цели, личните му данни ще бъдат съхранявани на сървърите на Компанията за по-дълъг период от установения в настоящата политика за конфиденциалност.
3.13. При получаване на указание или запитване от субекта на данните, свързано с обработката на лични данни, Компанията ще предостави на Клиента отговор, удовлетворяващ искането/указанието или с обоснован отказ за това, не по-късно от 30 (тридесет) календарни дни от датата на искането на субекта на данните. Ако субектът на данните поиска, отговорът трябва да бъде предоставен в писмен вид.
3.14. С оглед на това Компанията да предостави на Клиента пълноценни услуги в онлайн магазина, със съгласието на Клиента, информация, наречена Бисквити, се записва на компютъра (устройството) на Клиента, която се използва за идентифициране на Клиента като предишен потребител на онлайн магазина, събиране на статистика за трафика на онлайн магазина и информация за количката за пазаруване. Клиентът може по всяко време да прегледа кои Бисквити са записани и може да изтрива някои или всички записани Бисквити.
3.15. За повече информация относно бисквитките, например как да ги управлявате или изтривате, можете да посетите www.allaboutcookies.org.
4. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
4.1. Компанията има право да променя и допълва „Политиката за защита на личните данни“ изцяло или отчасти. Допълненията или промените в Политиката за защита на личните данни влизат в сила от датата на тяхното публикуване.
4.2. Ако имате въпроси, моля свържете се с следните контакти: info@conceiling.com, +37066375533