PRIVATLIVSPOLITIK
1. NØGLEDEFINITIONER
1.1. Virksomheden eller Den Registrerede Personoplysninger – MB Klimato Sprendimai, et privat limited liability selskab etableret og opererende under lovene i Litauens Republik, med juridisk enhedskode 304842792, registreringsadresse Draugystės g. 17-1, Kaunas, registreret kontoradresse Rudmenos g. 5-3, Kaunas.
1.2. Kunde eller Registreret – en fysisk person – en kunde hos virksomheden (inklusive hjemmesidebesøgende), hvis personoplysninger indsamles af virksomheden.
1.3. E-shop – virksomhedens e-shop på https://conceiling.com/.
1.4. Tjenester – alle tjenester leveret af Virksomheden.
1.5. Personoplysninger – enhver information, der vedrører en fysisk person – Dataemne, hvis identitet er kendt eller kan bestemmes, direkte eller indirekte, ved henvisning til et identifikationsnummer, en eller flere faktorer, der er specifikke for den fysiske, fysiologiske, psykologiske, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet af den pågældende person.
1.6. Behandling af personoplysninger – enhver operation, der udføres på personoplysninger: indsamling, registrering, akkumulation, opbevaring, klassificering, gruppering, justering, ændring (tilføjelse eller korrektion), videregivelse ved eksempelvis, videregivelse ved eksempelvis, videregivelse ved eksempelvis, videregivelse ved eksempelvis, sletning eller enhver anden operation eller sæt af operationer, der udføres på personoplysninger.
1.7. Partner – en juridisk enhed, der leverer tjenester til Virksomheden relateret til de aktiviteter, der udføres af Virksomheden, eller sælger varer til det, eller udfører fælles projekter med Virksomheden, herunder, men ikke begrænset til, markedsføringskampagner, fælles salgsaktiviteter, loyalitetsprogrammer osv., i medierne, på hjemmesider, i Onlinebutikken, detailhandel, indkøbs-kæder osv.
1.8. Cookie – et lille stykke tekstinformation, der automatisk oprettes, når man browser på hjemmesiden og gemmes på besøgendes computer eller andet enhed.
1.9. Direkte markedsføring – en aktivitet designet til at tilbyde varer eller tjenester til enkeltpersoner via post, telefon eller andre direkte midler og/eller at anmode om deres mening om de tilbudte varer eller tjenester.
1.10. Privatlivspolitik – betyder dette dokument, der fastlægger principperne og reglerne for behandling af Personoplysninger ved brug af tjenesterne i Onlinebutikken.
1.11. Konto – hoveddataene for Kunden til login i Onlinebutikken, som består af en e-mailadresse og en adgangskode.
1.12. Adgangskode – en unik kombination af tal, bogstaver eller tal og bogstaver eller andre symboler oprettet af Kunden, som efter indtastning gør det muligt at logge ind i Onlinebutikken.
2. GENERELLE BESTEMMELSER
2.1. Kunden giver Selskabet ret til at udføre alle handlinger med behandling af Personoplysninger inden for rammerne af og til de formål, der er fastsat i denne Privatlivspolitik.
2.2. Personoplysninger behandles i overensstemmelse med Lov om den juridiske beskyttelse af Personoplysninger i Litauen og andre retsakter, der regulerer behandling og beskyttelse af Personoplysninger, samt denne Privatlivspolitik.
2.3. Persondata behandles i virksomheden i overensstemmelse med de nedenfor angivne principper:
2.3.1. Persondata indsamles til specifikke og legitime formål;
2.3..2. Persondata behandles nøjagtigt, retfærdigt og lovligt;
2.3..3. Persondata er tilstrækkelige og kun i det omfang, der er nødvendigt for deres indsamling og videre behandling;
2.3..4. Persondata holdes ajour;
2.3..5. Persondata opbevares i en form, der tillader identifikation af den registrerede i ikke længere tid end nødvendigt for de formål, hvortil dataene blev indsamlet og behandlet.
2.3..6. Al information om Personoplysninger er fortrolig;
2.3..7. Kundens Personoplysninger og personlige informationer vil ikke blive brugt til ulovlige formål.
2.4. Det anses for, at Kunden, når han/hun foretager et køb i Onlinebutikken, har læst den gældende version af Privatlivspolitikken og accepterer den. Hvis Kunden ikke er enig i nogen del af Privatlivspolitikken eller Privatlivspolitikken, må Kunden ikke afgive en bestilling og ikke købe varer i Onlinebutikken.
2.5. Privatlivspolitikken kan ses i Onlinebutikken og printes på ethvert tidspunkt. Privatlivspolitikken kan ændres, suppleres eller opdateres efter virksomhedens skøn. Den nye version af Privatlivspolitikken offentliggøres i Onlinebutikken.
2.6. Kunden kan afgive en ordre i Onlinebutikken uden registrering, eller ved at registrere sig i Onlinebutikken gennem sin/hendes Konto.
2.7. Ved den indledende registrering i Onlinebutikken gennem Kontoen skal Kunden give sin/hendes emailadresse og oprette en sikker Kodeord, samt give nøjagtige Personoplysninger til Onlinebutikken. Kunden er ansvarlig for deres nøjagtighed. Efter oprettelse af en Konto får Kunden tildelt en identifikationskode.
2.8. Når der bruges Tjenesterne, samt når der foretages køb i Onlinebutikken, skal Kunden altid give præcise Personoplysninger til Onlinebutikken og er ansvarlig for deres nøjagtighed.
2.9. Kunden har ret til at ændre og supplere Personoplysningerne i Kontoen til enhver tid eller kontakte onlinebutikken med anmodning om at slette Kontoen.
2.10. Kunden må ikke videregive Adgangskoden til tredjeparter og skal holde den sikker, ellers ligger alt relateret ansvar hos Kunden.
3. INDSAMLING, BRUG, RETTELSE OG OPBEVARING AF PERSONOPLYSNINGER
3.1. Virksomheden respekterer hver Kundes ret til privatliv. Kundens Personoplysninger (dvs. navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse for varer/tjenester, alder/år for fødsel, betalingsoplysninger for varer/tjenester (bankkontonummer, betalingsmetode osv.), købs historie, og også, med Kundens samtykke, alder, køn, fødselsdato, bopælssted) indsamles og behandles til følgende formål:
3.1.1. Med henblik på e-handel. Følgende Personoplysninger behandles: navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse for varer/tjenester, alder/år for fødsel, IP-adresse, betalingsoplysninger for varer/tjenester. Opbevaringsperioden for Personoplysninger, der bruges til e-handel, er 5 (fem) år fra datoen for den sidste forbindelse til Onlinebutikken.
3.1.2. Til formålene med direkte markedsføring. Følgende personoplysninger behandles: navn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse, alder, køn, fødselsdato, bopæl. Opbevaringsperioden for personoplysninger, der anvendes til direkte markedsføringsformål, er 5 (fem) år fra datoen for den sidste forbindelse til webbutikken.
3.2. Kunden kan give samtykke til behandlingen af sine personoplysninger (navn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse, alder, køn, fødselsdato, bopæl) til formålene med direkte markedsføring. Hvis kunden, efter at have givet samtykke til behandlingen af sine data til direkte markedsføringsformål,
også ønsker at modtage direkte markedsføringskommunikation, senere ikke længere ønsker dette og informerer virksomheden herom, vil virksomheden ikke længere behandle hans personoplysninger til direkte markedsføringsformål og vil ikke sende kunden nogen elektroniske nyheder, undtagen information relateret til kundens ordre.
3.3. Kunden har ret til når som helst at tilbagekalde sit samtykke til virksomhedens behandling af kundens personoplysninger til direkte markedsføringsformål i punkt 3.2 ved at indsende en relevant meddelelse til virksomheden pr. e-mail til info@conceiling.com og klart angive, at han tilbagekalder sit
samtykke til brugen af sine personoplysninger til direkte markedsføringsformål og ikke ønsker at modtage nogen direkte markedsføringskommunikation.
3.4. Kunden har også mulighed for at nægte at udnytte sin ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af kundens personoplysninger til direkte markedsføringsformål ved at klikke på det relevante link i hver e-mail, der sendes.
3.5. Klienten, som en Registreret, har følgende rettigheder i forbindelse med procedurerne for behandling af Klientens Personoplysninger:
3.5.1. at modtage information fra Virksomheden om behandlingen af Klientens Personoplysninger, at gøre sig bekendt med sine Personoplysninger og hvordan de behandles;
3.5.2. at modtage information fra Virksomheden om de kilder, hvorfra og hvilke personoplysninger fra Klienten der indsamles, med hvilket formål de behandles, hvilke modtagere dataene er blevet og vil blive leveret til i det mindste over de sidste 1 (én) år;
3.5.3. at kræve rettelse, destruktion af Klientens Personoplysninger eller suspendering, undtagen for opbevaring, af behandlingen af hans Personoplysninger, når Personoplysningerne behandles i strid med bestemmelserne i Lov om den Retlige Beskyttelse af Personoplysninger i Litauen og andre love.
3.6. Ved udøvelse af sine rettigheder skal Klienten fremvise et pas, personligt ID-kort eller kørekort. Virksomheden giver den Registrerede information om de behandlede Personoplysninger fra den Registrerede gratis én gang om året. Klienten kan udøve sine rettigheder som angivet i punkt 3.5 ved at kontakte info@conceiling.com via e-mail. Virksomheden har ret til at rette, ændre, slette
Personoplysninger eller stoppe behandlingen af Personoplysninger kun efter at have identificeret identiteten af Klienten, der har ansøgt.
3.7. Klientens personlige data videregives ikke til tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:
3.7.1. Når Klientens samtykke er blevet indhentet, som angivet i denne privatlivspolitik;
3.7.2. Personlige data til formålene for elektronisk handel videregives til Partnere, der leverer tjenester til Selskabet i forbindelse med de aktiviteter, der udføres af Selskabet;
3.7.3. I tilfælde, der er fastsat i lovgivningen og retsakterne i Litauens Republik, til kompetente myndigheder.
3.7.2. I onlinebutikken behandles betalinger ved hjælp af makecommerce.lt-platformen, som administreres af Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estland, reg. nr.:12268475), derfor vil dine personlige oplysninger, der er nødvendige for betalingens gennemførelse og bekræftelse, blive overført til Maksekeskus AS.
3.8. Kunden er opmærksom på sin ret til at protestere mod behandlingen af sine personlige data til direkte markedsføringsformål, dvs. Kunden har ret til at protestere straks eller senere.
3.9. Kunden accepterer, at hans personlige data vil blive overført til partnere, når kundens ordre, der er afgivet i onlinebutikken, opfyldes, samt når virksomheden leverer tjenester til kunden, samt til virksomhedens partnere, som angivet i punkt 3.7.
3.10. Hvis kunden ikke er enig i privatlivspolitikken, vil kunden ikke have mulighed for at bruge onlinebutikkens tjenester.
3.11. Virksomheden implementerer organisatoriske og tekniske foranstaltninger designet til at beskytte personlige data mod utilsigtet eller ulovlig destruktion, ændring, offentliggørelse samt mod enhver anden ulovlig behandling.
3.12. Kunden accepterer, at i de tilfælde, hvor det er nødvendigt i henhold til instrukser fra de kompetente myndigheder og/eller kundens personlige data potentielt er blevet brugt i forbindelse med illegale aktiviteter, eller der er rimelige mistanker om identitetstyveri, som grunden til at de kompetente retshåndhævende myndigheder gennemfører en forhåndsundersøgelse, eller der er andre legitime grunde eller formål, vil hans personlige data blive opbevaret på virksomhedens servere i en længere periode end fastsat i denne privatlivspolitik.
3.13. Ved modtagelse af en instruktion eller forespørgsel fra den registrerede vedrørende behandlingen af personlige data, skal virksomheden give kunden et svar, der imødekommer forespørgslen/instruktionen eller med et begrundet afslag på at gøre det, senest 30 (tredive) kalenderdage fra datoen for den registreredes anmodning. Hvis den registrerede anmoder om det, skal svaret gives skriftligt.
3.14. For at virksomheden kan tilbyde kunden fuldt ud kvalificerede tjenester i onlinebutikken, registreres oplysninger kaldet cookies på kundens computer (enhed) med kundens samtykke, hvilket bruges til at identificere kunden som en tidligere bruger af onlinebutikken, indsamle statistik om onlinebutikens trafik og oplysninger om indkøbskurven. Kunden kan til enhver tid gennemse, hvilke cookies der er registreret, og kan slette nogle eller alle de registrerede cookies.
3.15. For at lære mere om cookies, for eksempel hvordan man administrerer eller sletter dem, kan du besøge www.allaboutcookies.org.
4. ANDRE BESTEMMELSER
4.1. Virksomheden har ret til at ændre, supplere “Privatlivspolitikken” helt eller delvist. Supplementer eller ændringer til Privatlivspolitikken træder i kraft fra den dato, de offentliggøres.
4.2. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte følgende: info@conceiling.com, +37066375533