ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. KLÍČOVÉ DEFINICE
1.1. Společnost nebo správce osobních údajů – MB Klimato Sprendimai, soukromá společnost s ručením omezeným založená a působící podle právních předpisů Litevské republiky, s právním kódem 304842792, registrační adresa Draugystės g. 17-1, Kaunas, adresa sídla Rudmenos g. 5-3, Kaunas.
1.2. Klient nebo subjekt údajů – fyzická osoba – klient Společnosti (včetně návštěvníků webových stránek), jejíž osobní údaje jsou shromažďovány Společností.
1.3. E-shop – e-shop Společnosti na adrese https://conceiling.com/.
1.4. Služby – všechny služby poskytované Společností.
1.5. Osobní údaje – jakékoli informace vztahující se k fyzické osobě – subjektu údajů, jehož identita je známa nebo může být určena, přímo nebo nepřímo, odkazem na identifikační číslo, jedno nebo více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, psychologickou, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této osoby.
1.6. Zpracování osobních údajů – jakákoli operace prováděná na osobních údajích: shromáždění, záznam, akumulace, uložení, klasifikace, skupinování, zarovnání, změna (doplnění nebo oprava), zpřístupnění například, zpřístupnění například, zpřístupnění například, zpřístupnění například, vymazání nebo jakákoli jiná operace či soubor operací provedených na osobních údajích.
1.7. Partner – právnická osoba, která poskytuje Společnosti služby související s činnostmi vykonávanými Společností, nebo jí prodává zboží, nebo provádí společné projekty se Společností, včetně, ale nikoli výlučně, marketingových akcí, společných prodejních kampaní, programů věrnosti atd., v médiích, na webových stránkách, v online obchodě, maloobchodních prodejnách, nákupních řetězcích atd.
1.8. Cookie – malý kus textových informací, který je automaticky vytvářen při procházení webových stránek a je uložen na počítači návštěvníka nebo jiném zařízení.
1.9. Přímý marketing – činnost zaměřená na nabídku zboží nebo služeb jednotlivcům poštou, telefonem nebo jinými přímými prostředky a/nebo na získání jejich názoru na nabízené zboží nebo služby.
1.10. Zásady ochrany osobních údajů – znamená tento dokument, který stanovuje principy a pravidla pro zpracování osobních údajů při používání služeb internetového obchodu.
1.11. Účet – hlavní údaje Klienta pro přihlášení do internetového obchodu, který se skládá z jedné e-mailové adresy a hesla.
1.12. Heslo – jedinečná kombinace čísel, písmen nebo čísel a písmen či dalších symbolů vytvořená Klientem, která po zadání umožňuje přihlášení do internetového obchodu.

2. OBECNÁ USTANOVENÍ
2.1. Klient uděluje Společnosti právo provádět všechny akce zpracování osobních údajů v rámci a pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
2.2. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se zákonem Litevské republiky o právní ochraně osobních údajů a dalšími právními předpisy, které regulují zpracování a ochranu osobních údajů, těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
2.3. Osobní údaje jsou zpracovávány ve Společnosti v souladu s níže uvedenými principy:
2.3.1. Osobní údaje jsou shromažďovány pro specifikované a legitimní účely;
2.3..2. Osobní údaje jsou zpracovávány přesně, spravedlivě a zákonným způsobem;
2.3..3. Osobní údaje jsou adekvátní a pouze v rozsahu nezbytném pro jejich shromáždění a další zpracování;
2.3..4. Osobní údaje jsou drženy aktuální;
2.3..5. Osobní údaje jsou uchovávány ve formě, která umožňuje identifikaci Subjektu údajů, maximálně po dobu, která je nezbytná pro účely, za kterými byly údaje shromážděny a zpracovány.
2.3..6. Všechny informace o osobních údajích jsou důvěrné;
2.3..7. Osobní údaje Zákazníka a osobní informace nebudou použity pro nezákonné účely.
2.4. Předpokládá se, že Zákazník při nákupu v Online Obchodě si přečetl aktuální verzi Zásady ochrany osobních údajů a souhlasí s ní. Pokud Zákazník nesouhlasí s jakoukoli částí Zásady ochrany osobních údajů nebo Zásadou ochrany osobních údajů, Zákazník nesmí provést objednávku a nakupovat zboží v Online Obchodě.
2.5. Zásadu ochrany osobních údajů lze kdykoli zobrazit v Online Obchodě a vytisknout. Zásada ochrany osobních údajů může být změněna, doplněna nebo aktualizována dle uvážení Společnosti. Nová verze Zásady ochrany osobních údajů je zveřejněna v Online Obchodě.
2.6. Zákazník může provést objednávku v Online Obchodě bez registrace, nebo registrací v Online Obchodě přes svůj účet.
2.7. Během první registrace v Online Obchodě přes účet musí Zákazník uvést svou emailovou adresu a vytvořit bezpečné heslo a poskytnout přesné osobní údaje Online Obchodu. Zákazník nese odpovědnost za jejich přesnost. Po vytvoření účtu je Zákazníkovi přidělen identifikační kód.
2.8. Při používání Služeb, stejně jako při nákupu v Online Obchodě, musí Zákazník vždy poskytnout přesné Osobní Údaje Online Obchodu a nese odpovědnost za jejich přesnost.
2.9. Zákazník má právo kdykoli změnit a doplnit Osobní Údaje v Účtu nebo kontaktovat online obchod s žádostí o smazání Účtu.
2.10. Zákazník nesmí sdělovat Heslo třetím osobám a musí jej uchovávat v bezpečí, jinak nese veškerou s tím související odpovědnost Zákazník.

3. SBÍRÁNÍ, POUŽÍVÁNÍ, OPRAVA A ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3.1. Společnost respektuje právo každého Zákazníka na soukromí. Osobní Údaje Zákazníka (tj. jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, dodací adresa zboží/služeb, věk/rok narození, platební údaje za zboží/služby (číslo bankovního účtu, platební metoda atd.), historie nákupů, a také, se souhlasem Zákazníka, věk, pohlaví, datum narození, místo bydliště) jsou shromažďovány a zpracovávány za následujícími účely:
3.1.1. Za účelem elektronického obchodování. Zpracovávají se následující Osobní Údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, dodací adresa zboží/služeb, věk/rok narození, IP adresa, platební údaje za zboží/služby. Doba uchovávání Osobních Údajů používaných pro účely elektronického obchodování je 5 (pět) let od data posledního připojení k Online Obchodu.
3.1.2. Za účelem přímého marketingu se zpracovávají následující osobní údaje: jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa, věk, pohlaví, datum narození, místo bydliště. Doba uchovávání osobních údajů používaných pro účely přímého marketingu je 5 (pět) let od data posledního připojení k internetovému obchodu.
3.2. Zákazník může udělit souhlas se zpracováním svých osobních údajů (jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, adresa, věk, pohlaví, datum narození, místo bydliště) pro účely přímého marketingu. Pokud po udělení souhlasu se zpracováním svých údajů pro účely přímého marketingu,
a také k přijímání zpráv o přímém marketingu, si Klient později již nebude přát, aby tak činil, a informuje o tom Společnost, Společnost již nebude zpracovávat jeho osobní údaje pro účely přímého marketingu a nebude Klientovi zasílat žádné elektronické novinky, kromě informací souvisejících s objednávkou Klienta.
3.3. Klient má právo kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů Klienta pro účely přímého marketingu v bodě 3.2 zasláním příslušného oznámení Společnosti e-mailem na info@conceiling.com a jasně uvést, že odvolává svůj
souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro účely přímého marketingu a nepřeje si přijímat žádné zprávy o přímém marketingu.
3.4. Klient má také možnost odmítnout uplatnění svého práva vznést námitku proti zpracování osobních údajů Klienta pro účely přímého marketingu kliknutím na příslušný odkaz v každém zaslaném e-mailu.
3.5. Klient, jako Subjekt údajů, má následující práva související s postupy zpracování Osobních údajů Klienta:
3.5.1. obdržet od Společnosti informace o zpracování Osobních údajů Klienta, seznámit se se svými Osobními údaji a způsobem jejich zpracování;
3.5.2. obdržet od Společnosti informace o zdrojích, ze kterých a jaké Osobní údaje Klienta jsou shromažďovány, za jakým účelem jsou zpracovávány, jakým příjemcům jsou údaje poskytovány a byly poskytovány alespoň za poslední 1 (jedno) období roku;
3.5.3. požadovat opravu, zničení Osobních údajů Klienta nebo pozastavení, s výjimkou uchování, zpracování jeho Osobních údajů, když jsou Osobní údaje zpracovávány v rozporu s ustanoveními Zákona o právní ochraně osobních údajů Litevské republiky a dalšími zákony.
3.6. Při uplatňování svých práv musí Klient předložit pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz. Společnost poskytuje Subjektu údajů informace o zpracovávaných Osobních údajích Subjektu údajnů zdarma jednou ročně. Klient může uplatnit svá práva uvedená v odstavci 3.5 tím, že kontaktuje info@conceiling.com e-mailem. Společnost má právo opravit, změnit, smazat
Osobní údaje nebo zastavit zpracování Osobních údajů pouze po ověření identity Klienta, který podal žádost.
3.7. Osobní údaje Klienta nejsou poskytovány třetím stranám, kromě následujících případů:
3.7.1. Když byl získán souhlas Klienta, jak je uvedeno v této Zásadě ochrany osobních údajů;
3.7.2. Osobní údaje pro účely elektronického obchodování jsou poskytovány Partnerům, kteří poskytují Společnosti služby související s činnostmi vykonávanými Společností;
3.7.3. V případech uvedených zákony a právními akty Litevské republiky příslušným orgánům.
3.7.2. V internetovém obchodě jsou platby zpracovávány pomocí platformy makecommerce.lt, kterou spravuje Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estonsko, reg. č.:12268475), proto budou Vaše osobní údaje potřebné pro realizaci a potvrzení platby předány Maksekeskus AS.
3.8. Zákazník je si vědom svého práva vznést námitku proti zpracování svých Osobních údajů pro účely přímého marketingu, tj. Zákazník má právo vznést námitku okamžitě nebo později.
3.9. Klient souhlasí s tím, že jeho osobní údaje budou předány partnerům při plnění objednávky Klienta umístěné v online obchodě, stejně jako při poskytování služeb Klientovi, a také partnerům společnosti, jak je uvedeno v bodě 3.7.
3.10. Pokud Klient nesouhlasí s těmito podmínkami ochrany soukromí, nebude mít možnost využívat služby online obchodu.
3.11. Společnost zavádí organizační a technická opatření navržená k ochraně osobních údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, změnou, zpřístupněním, jakož i před jakýmkoli jiným nezákonným zpracováním.
3.12. Klient souhlasí s tím, že v případech, kdy je to nezbytné podle pokynů příslušných orgánů a/nebo byly osobní údaje Klienta potenciálně použity v průběhu nezákonné činnosti, nebo existují oprávněné podezření na krádež identity, kvůli čemuž příslušné orgány činné v trestním řízení provádějí předběžné šetření, nebo existují jiné oprávněné důvody či účely, budou jeho osobní údaje uchovány na serverech společnosti po dobu delší, než je stanoveno v této politice ochrany soukromí.
3.13. Po obdržení pokynu nebo dotazu subjektu údajů souvisejícího se zpracováním osobních údajů, společnost odpoví Klientovi nejpozději do 30 (třiceti) kalendářních dní od data žádosti subjektu údajů, uspokojivým způsobem nebo s odůvodněným odmítnutím. Pokud o to subjekt údajů požádá, musí být odpověď poskytnuta písemně.
3.14. Aby mohla společnost nabídnout Klientovi plnohodnotné služby v online obchodě, se souhlasem Klienta se na počítač (zařízení) Klienta zaznamenávají informace nazývané Cookies, které se používají k identifikaci Klienta jako předchozího uživatele online obchodu, k odběru statistik o návštěvnosti online obchodu a informací o nákupním košíku. Klient může kdykoli zkontrolovat, které Cookies jsou uloženy, a může smazat některé nebo všechny uložené Cookies.
3.15. Chcete-li se dozvědět více o souborech cookie, například jak je spravovat nebo mazat, můžete navštívit www.allaboutcookies.org.

4. DALŠÍ USTANOVENÍ
4.1. Společnost má právo měnit, doplňovat „Zásady ochrany osobních údajů“ v celku nebo zčásti. Doplňky nebo změny Zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
4.2. Pokud máte jakékoli dotazy, prosím kontaktujte nás na následujících kontaktech: info@conceiling.com, +37066375533