INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. DEFINIZIONI CHIAVE
1.1. La Società o Titolare del Trattamento dei Dati – MB Klimato Sprendimai, una società a responsabilità limitata privata costituita e operante secondo le leggi della Repubblica di Lituania, con codice ente legale 304842792, indirizzo di registrazione Draugystės g. 17-1, Kaunas, indirizzo della sede legale Rudmenos g. 5-3, Kaunas.
1.2. Cliente o Soggetto dei Dati – una persona fisica – cliente della Società (inclusi i visitatori del sito web) i cui dati personali sono raccolti dalla Società.
1.3. E-shop – l’e-shop della Società su https://conceiling.com/.
1.4. Servizi – tutti i servizi forniti dalla Società.
1.5. Dati personali – qualsiasi informazione relativa a una persona fisica – Soggetto dei Dati, la cui identità è nota o può essere determinata, direttamente o indirettamente, facendo riferimento a un numero di identificazione, uno o più fattori specifici dell’identità fisica, fisiologica, psicologica, economica, culturale o sociale di quella persona.
1.6. Trattamento dei dati personali – qualsiasi operazione effettuata sui dati personali: raccolta, registrazione, accumulo, conservazione, classificazione, raggruppamento, allineamento, modifica (integrazione o correzione), divulgazione a titolo di esempio, divulgazione a titolo di esempio, divulgazione a titolo di esempio, divulgazione a titolo di esempio, cancellazione o qualsiasi altra operazione o insieme di operazioni effettuate sui dati personali.
1.7. Partner – un’entità giuridica che fornisce servizi alla Società relativi alle attività svolte dalla Società, o vende beni ad essa, o realizza progetti congiunti con la Società, inclusi, ma non limitati a, promozioni di marketing, campagne di vendita congiunte, programmi di fedeltà, ecc., nei media, siti web, Negozio Online, negozi al dettaglio, catene di negozi, ecc.
1.8. Cookie – un piccolo pezzo di informazione testuale che viene automaticamente creato durante la navigazione del sito web e viene memorizzato sul computer del visitatore o su un altro dispositivo.
1.9. Marketing diretto – un’attività progettata per offrire beni o servizi a singoli individui per posta, telefono o altri mezzi diretti e/o chiedere il loro parere sui beni o servizi offerti.
1.10. Informativa sulla privacy – significa questo documento che stabilisce i principi e le regole per il trattamento dei Dati Personali quando si utilizzano i servizi del Negozio Online.
1.11. Account – i dati principali del Cliente per accedere al Negozio Online, che consiste in un indirizzo e-mail e in una Password.
1.12. Password – una combinazione unica di numeri, lettere, o numeri e lettere, o altri simboli creata dal Cliente, che, dopo l’inserimento, consente l’accesso al Negozio Online.
2. DISPOSIZIONI GENERALI
2.1. Il Cliente concede alla Società il diritto di eseguire tutte le azioni di trattamento dei Dati Personali nei limiti e per le finalità previste in questa Informativa sulla privacy.
2.2. I dati personali sono trattati in conformità con la Legge della Repubblica di Lituania sulla Protezione Legale dei Dati Personali e altri atti normativi che regolano il trattamento e la protezione dei Dati personali, questa Informativa sulla privacy.
2.3. I dati personali sono trattati dalla Società in conformità con i principi specificati di seguito:
2.3.1. I dati personali sono raccolti per scopi specificati e legittimi;
2.3..2. I dati personali sono trattati in modo accurato, equo e lecito;
2.3..3. I dati personali sono adeguati e solo nella misura necessaria per la loro raccolta e ulteriore trattamento;
2.3..4. I dati personali sono mantenuti aggiornati;
2.3..5. I dati personali sono conservati in una forma che consenta l’identificazione del Soggetto per un periodo non superiore a quello necessario per gli scopi per cui i dati sono stati raccolti e trattati.
2.3..6. Tutte le informazioni sui Dati Personali sono riservate;
2.3..7. I Dati Personali e le informazioni personali del Cliente non saranno utilizzati per scopi illeciti.
2.4. Si considera che il Cliente, al momento dell’acquisto nel Negozio Online, abbia letto l’attuale versione dell’Informativa sulla Privacy e vi consenta. Se il Cliente non concorda con alcuna parte dell’Informativa sulla Privacy o dell’Informativa sulla Privacy, in tal caso il Cliente non deve effettuare un ordine e non acquistare beni nel Negozio Online.
2.5. L’Informativa sulla Privacy può essere visualizzata nel Negozio Online e stampata in qualsiasi momento. L’Informativa sulla Privacy può essere modificata, integrata o aggiornata a discrezione dell’Azienda. La nuova versione dell’Informativa sulla Privacy è pubblicata nel Negozio Online.
2.6. Il Cliente può effettuare un ordine nel Negozio Online senza registrazione, o registrandosi nel Negozio Online tramite il proprio Account.
2.7. Durante la registrazione iniziale nel Negozio Online tramite l’Account, il Cliente deve fornire il proprio indirizzo email e creare una Password sicura, e fornire Dati Personali accurati al Negozio Online. Il Cliente è responsabile per la loro accuratezza. Dopo aver creato un Account, al Cliente viene fornito un codice identificativo.
2.8. Quando si utilizzano i Servizi, così come quando si effettuano acquisti nel Negozio Online, il Cliente deve sempre fornire Dati Personali accurati al Negozio Online ed è responsabile della loro accuratezza.
2.9. Il Cliente ha il diritto di modificare e integrare i Dati Personali nell’Account in qualsiasi momento o contattare il negozio online con una richiesta di eliminazione dell’Account.
2.10. Il Cliente non deve divulgare la Password a terzi e deve mantenerla al sicuro, altrimenti tutta la responsabilità correlata ricade sul Cliente.
3. RACCOLTA, UTILIZZO, CORREZIONE E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
3.1. L’Azienda rispetta il diritto di ogni Cliente alla privacy. I Dati Personali del Cliente (cioè nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna dei beni/servizi, età/anno di nascita, dati di pagamento per i beni/servizi (numero di conto bancario, metodo di pagamento, ecc.), cronologia degli acquisti e, con il consenso del Cliente, età, sesso, data di nascita, luogo di residenza) vengono raccolti e trattati per i seguenti scopi:
3.1.1. Ai fini dell’e-commerce. I seguenti Dati Personali vengono trattati: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna dei beni/servizi, età/anno di nascita, indirizzo IP, dettagli di pagamento per i beni/servizi. Il periodo di conservazione dei Dati Personali utilizzati ai fini dell’e-commerce è di 5 (cinque) anni dalla data dell’ultima connessione al Negozio Online.
3.1.2. Ai fini del Marketing Diretto. I seguenti Dati Personali sono trattati: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo, età, genere, data di nascita, luogo di residenza. Il periodo di conservazione dei Dati Personali utilizzati per il Marketing Diretto è di 5 (cinque) anni dalla data dell’ultima connessione al Negozio Online.
3.2. Il Cliente può fornire consenso al trattamento dei propri Dati Personali (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo, età, genere, data di nascita, luogo di residenza) per il Marketing Diretto. Se, dopo aver dato il consenso al trattamento dei propri dati per finalità di Marketing Diretto,
non desidera più farlo e informa l’Azienda, quest’ultima non tratterà più i suoi Dati Personali per fini di Marketing Diretto e non invierà al Cliente alcuna comunicazione elettrica, eccetto per informazioni relative all’ordine del Cliente.
3.3. Il Cliente ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei Dati Personali del Cliente per finalità di Marketing Diretto di cui al punto 3.2 in qualsiasi momento inviando una notifica pertinente all’Azienda via email a info@conceiling.com e indicando chiaramente che revoca il suo
consenso all’utilizzo dei propri Dati Personali per finalità di Marketing Diretto e non desidera ricevere alcuna comunicazione di Marketing Diretto.
3.4. Il Cliente ha anche la possibilità di rifiutare di esercitare il proprio diritto di opposizione al trattamento dei Dati Personali del Cliente per finalità di Marketing Diretto facendo clic sul link pertinente in ogni email inviata.
3.5. Il Cliente, in qualità di Soggetto Interessato, ha i seguenti diritti relativi alle procedure di trattamento dei Dati Personali del Cliente:
3.5.1. ricevere informazioni dalla Società riguardo al trattamento dei Dati Personali del Cliente, prendere visione dei suoi Dati Personali e di come vengono trattati;
3.5.2. ricevere informazioni dalla Società sulle fonti da cui e quali dati personali del Cliente vengono raccolti, per quale scopo vengono trattati, a quali destinatari i dati sono stati forniti e sono stati forniti almeno nell’ultimo 1 (uno) anno;
3.5.3. richiedere la correzione, la distruzione dei Dati Personali del Cliente o la sospensione, eccetto per la conservazione, del trattamento dei suoi Dati Personali, quando i Dati Personali vengono trattati in violazione delle disposizioni della Legge sulla Protezione Legale dei Dati Personali della Repubblica di Lituania e di altre leggi.
3.6. Nell’esercitare i suoi diritti, il Cliente deve fornire un passaporto, una carta d’identità personale o una patente di guida. La Società fornisce al Soggetto Interessato informazioni sui Dati Personali trattati del Soggetto Interessato gratuitamente una volta all’anno. Il Cliente può esercitare i diritti previsti nel paragrafo 3.5 contattando info@conceiling.com via e-mail. La Società ha il diritto di correggere, modificare, cancellare.
I dati personali o interrompere il trattamento dei Dati personali solo dopo aver identificato l’identità del Cliente che ha fatto la richiesta.
3.7. I dati personali del Cliente non sono forniti a terzi, tranne nei seguenti casi:
3.7.1. Quando è stato ottenuto il consenso del Cliente, come specificato nella presente Informativa sulla Privacy;
3.7.2. I dati personali ai fini dell’e-commerce sono forniti ai Partner che forniscono alla Società servizi collegati alle attività svolte dalla Società;
3.7.3. Nei casi previsti dalle leggi e dagli atti normativi della Repubblica di Lituania, alle autorità competenti.
3.7.2. Nel negozio online, i pagamenti vengono elaborati utilizzando la piattaforma makecommerce.lt, gestita da Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estonia, reg. n.:12268475), pertanto le informazioni personali necessarie per l’esecuzione e la conferma del pagamento verranno trasferite a Maksekeskus AS.
3.8. Il Cliente è consapevole del proprio diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati Personali per scopi di Marketing Direttivo, ovvero il Cliente ha il diritto di opporsi immediatamente o successivamente.
3.9. Il Cliente accetta che i suoi Dati Personali vengano trasferiti ai Partner durante l’adempimento dell’ordine del Cliente effettuato nel Negozio Online, così come quando la Società fornisce Servizi al Cliente, nonché ai Partner della Società, come specificato nella clausola 3.7.
3.10. Se il Cliente non concorda con l’Informativa sulla Privacy, il Cliente non avrà la possibilità di utilizzare i servizi del Negozio Online.
3.11. La Società attua misure organizzative e tecniche progettate per proteggere i Dati Personali dalla distruzione, alterazione, divulgazione accidentale o illecita, nonché da qualsiasi altro trattamento illecito.
3.12. Il Cliente accetta che nei casi in cui sia necessario conformemente alle istruzioni delle autorità competenti e/o i Dati Personali del Cliente siano stati potenzialmente utilizzati nel corso di attività illegali, o ci siano ragionevoli sospetti di furto d’identità, per i quali le autorità giudiziarie competenti stanno conducendo un’indagine preliminare, o ci siano altri motivi o scopi legittimi, i suoi Dati Personali possano essere conservati sui server della Società per un periodo più lungo di quanto stabilito in questa Informativa sulla Privacy.
3.13. Su richiesta o interrogazione da parte dell’Interessato relativi al trattamento dei Dati Personali, la Società fornirà al Cliente una risposta, soddisfacendo la richiesta/istruzione o con un rifiuto motivato a farlo, non oltre 30 (trenta) giorni di calendario dalla data della richiesta dell’Interessato. Se l’Interessato così richiede, la risposta deve essere fornita in forma scritta.
3.14. Affinché la Società possa offrire al Cliente servizi completi nel Negozio Online, con il consenso del Cliente, vengono registrate informazioni chiamate Cookies sul computer (dispositivo) del Cliente, utilizzate per identificare il Cliente come utente precedente del Negozio Online, raccogliere statistiche sul traffico del Negozio Online e informazioni sul carrello della spesa. Il Cliente può in qualsiasi momento rivedere quali Cookies sono stati registrati e può eliminare alcuni o tutti i Cookies registrati.
3.15. Per saperne di più sui cookie, ad esempio, come gestirli o eliminarli, puoi visitare www.allaboutcookies.org.
4. ALTRE DISPOSIZIONI
4.1. La Società ha il diritto di modificare, integrare la “Politica sulla Privacy” in tutto o in parte. Le integrazioni o le modifiche alla Politica sulla Privacy entrano in vigore dalla data della loro pubblicazione.
4.2. Se hai domande, ti preghiamo di contattare i seguenti contatti: info@conceiling.com, +37066375533