PRIVĀTUMA POLITIKA

1. GALVENIE DEFINĪCIJAS
1.1. Uzņēmums vai Personu datu pārvaldnieks – SIA Klimato Sprendimai, privāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas izveidota un darbojas saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem, ar juridiskās personas kodu 304842792, reģistrācijas adrese Draugystės g. 17-1, Kauņa, reģistrētā biroja adrese Rudmenos g. 5-3, Kauņa.
1.2. Klients vai Datu subjekts – fiziska persona – uzņēmuma klients (ieskaitot vietnes apmeklētājus), kuru personas dati tiek vākta uzņēmuma.
1.3. E-veikals – uzņēmuma e-veikals pie https://conceiling.com/.
1.4. Pakalpojumi – visi pakalpojumi, ko sniedz uzņēmums.
1.5. Personas dati – jebkura informācija par fizisku personu – Datu subjektu, kuras identitāte ir zināma vai var tikt noteikta, tieši vai netieši, atsaucoties uz identifikācijas numuru, vienu vai vairākiem faktoriem, kas raksturīgi šīs personas fiziskajai, fizioloģiskajai, psiholoģiskajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei.
1.6. Personas datu apstrāde – jebkura darbība, kas tiek veikta ar personas datiem: vākšana, reģistrēšana, uzkrāšana, glabāšana, klasifikācija, grupēšana, izlīdzināšana, izmaiņas (papildināšana vai labošana), atklāšana piemēra veidā, dzēšana vai jebkura cita darbība vai darbību kopums, kas tiek veikts ar personas datiem.
1.7. Partneris – juridiska persona, kas sniedz uzņēmumam pakalpojumus, kas saistīti ar uzņēmuma veikto darbību, vai pārdod preces, vai īsteno kopīgus projektus ar uzņēmumu, tostarp, bet ne tikai, mārketinga akcijās, kopīgās pārdošanas kampaņās, lojalitātes programmās utt., medijos, tīmekļa vietnēs, tiešsaistes veikalā, mazumtirdzniecības veikalos, iepirkšanās ķēdēs utt.
1.8. Sīkdatne – neliela tekstu informācija, kas automātiski tiek izveidota, pārlūkojot tīmekļa vietni, un tiek glabāta apmeklētāja datorā vai citā ierīcē.
1.9. Tiešā mārketinga – darbība, kas paredzēta preču vai pakalpojumu piedāvāšanai indivīdiem pa pastu, tālruni vai citiem tiešiem līdzekļiem un/vai lai lūgtu viņu viedokli par piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem.
1.10. Privātuma politika – šis dokuments nosaka principus un noteikumus Personīgo datu apstrādei, lietojot Interneta veikala pakalpojumus.
1.11. Konts – Klienta galvenie dati, lai pieteiktos Interneta veikalā, kas sastāv no viena e-pasta adrese un paroles.
1.12. Parole – unikāla skaitļu, burtu vai skaitļu un burtu vai citu simbolu kombinācija, ko izveidojis Klients, kas, ievadot, ļauj pieteikties Interneta veikalā.

2. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
2.1. Klients piešķir Uzņēmumam tiesības veikt visas Personīgo datu apstrādes darbības saskaņā ar šajā Privātuma politikā noteikto apjomu un mērķiem.
2.2. Personīgie dati tiek apstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas likumu par Personīgo datu juridisko aizsardzību un citiem juridiskajiem aktiem, kas regulē personīgo datu apstrādi un aizsardzību, šajā Privātuma politikā.
2.3. Personas dati tiek apstrādāti Uzņēmumā saskaņā ar zemāk norādītajiem principiem:
2.3.1. Personas dati tiek vākta noteiktiem un likumīgiem mērķiem;
2.3..2. Personas dati tiek apstrādāti precīzi, godīgi un likumīgi;
2.3..3. Personas dati ir adekvāti un tikai tik daudz, cik nepieciešams to vākšanai un turpmākai apstrādei;
2.3..4. Personas dati tiek uzturēti aktuāli;
2.3..5. Personas dati tiek glabāti tādā formā, kas ļauj identificēt Datu subjektu ne ilgāk, kā nepieciešams, lai sasniegtu mērķus, kuriem dati tika vākti un apstrādāti.
2.3..6. Visi dati par Personiskajiem datiem ir konfidenciāli;
2.3..7. Klienta Personiskie dati un personiskā informācija netiks izmantoti nelikumīgiem mērķiem.
2.4. Tiek uzskatīts, ka Klients, veicot pirkumu Tiešsaistes veikalā, ir izlasījis pašreizējo Privātuma politikas versiju un ar to piekrīt. Ja Klients nepiekrīt kādai Privātuma politikas daļai vai pašai Privātuma politikai, šādā gadījumā Klients nedrīkst veikt pasūtījumu un nepirkt preces Tiešsaistes veikalā.
2.5. Privātuma politika ir pieejama Tiešsaistes veikalā un to var izdrukāt jebkurā laikā. Privātuma politika var tikt mainīta, papildināta vai atjaunināta uzņēmuma ieskaitē. Jaunā Privātuma politikas versija tiek publicēta Tiešsaistes veikalā.
2.6. Klients var veikt pasūtījumu Tiešsaistes veikalā bez reģistrācijas vai reģistrējoties Tiešsaistes veikalā, izmantojot savu Kontu.
2.7. Sākotnējās reģistrācijas laikā Tiešsaistes veikalā caur Kontu, Klients jānorāda sava e-pasta adrese un jāizveido droša parole, kā arī jāsniedz precīzi Personiskie dati Tiešsaistes veikaliem. Klients ir atbildīgs par to precizitāti. Pēc Konta izveides Klientam tiek piešķirts identifikācijas kods.
2.8. Lietojot Pakalpojumus, kā arī veicot pirkumus Tiešsaistes Veikalā, Klientam vienmēr jāsniedz precīzi Personas Dati Tiešsaistes Veikalam un tam ir atbildība par to precizitāti.
2.9. Klientam ir tiesības jebkurā laikā mainīt un papildināt Personas Datus Savā Kontā vai sazināties ar tiešsaistes veikalu ar lūgumu dzēst Kontu.
2.10. Klientam nedrīkst atklāt Paroli trešām personām un ir jāuztur to drošībā, pretējā gadījumā visa saistītā atbildība gulstas uz Klienta pleciem.

3. PERSONAS DATU APKALPOŠANA, LIETOŠANA, KOREKCIA UN GLABĀŠANA
3.1. Uzņēmums respektē katra Klienta tiesības uz privātumu. Klienta Personas Dati (t.i., vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preču/pakalpojumu piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, maksājumu dati par precēm/pakalpojumiem (bankas konta numurs, maksājuma metode utt.), pirkumu vēsture, kā arī, ar Klienta piekrišanu, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta) tiek vākti un apstrādāti šādiem mērķiem:
3.1.1. E-komercijas mērķiem. Tiek apstrādāti šādi Personas Dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, preču/pakalpojumu piegādes adrese, vecums/dzimšanas gads, IP adrese, maksājumu dati par precēm/pakalpojumiem. Personas Datu uzglabāšanas periods e-komercijas mērķiem ir 5 (pieci) gadi no pēdējās pieslēgšanās datuma Tiešsaistes Veikalam.
3.1.2. Tiesībām uz tiešo mārketingu apstrādā šādus personas datus: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, adrese, vecums, dzimums, dzimšanas datums, dzīvesvieta. Personas datu glabāšanas periods, kas izmantots tiešā mārketinga nolūkiem, ir 5 (pieci) gadi no pēdējās saites uz tiešsaistes veikalu datuma.
3.2. Klients var sniegt piekrišanu savu personas datu (vārda, uzvārda, tālruņa numura, e-pasta adreses, adreses, vecuma, dzimuma, dzimšanas datuma, dzīvesvietas) apstrādei tiešā mārketinga nolūkiem. Ja, sniedzot piekrišanu savu datu apstrādei tiešā mārketinga nolūkiem,
kā arī saņemt tiešā mārketinga komunikācijas, Klients vēlāk vairāk nevēlas to darīt un informē par to Uzņēmumu, tad Uzņēmums vairs neapstrādās viņa personas datus tiešā mārketinga nolūkiem un nesūtīs Klientam nekādas elektroniskas ziņas, izņemot informāciju, kas saistīta ar Klienta pasūtījumu.
3.3. Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu Uzņēmuma apstrādei Klienta personas datiem tiešā mārketinga nolūkiem 3.2. punktā, nosūtot attiecīgu paziņojumu Uzņēmumam pa e-pastu uz info@conceiling.com un skaidri norādot, ka viņš atsauc savu
piekrišanu savu personas datu izmantošanai tiešā mārketinga nolūkiem un nevēlas saņemt nekādas tiešā mārketinga komunikācijas.
3.4. Klientam ir iespēja atteikties izmantot savu tiesību iebilst pret Klienta personas datu apstrādi tiešā mārketinga nolūkiem, noklikšķinot uz attiecīgā saites katrā nosūtītajā e-pastā.
3.5. Klientam kā datu subjektiem ir šādas tiesības, kas saistītas ar Klienta Personas datu apstrādes procedūrām:
3.5.1. saņemt informāciju no Uzņēmuma par Klienta Personas datu apstrādi, iepazīties ar saviem Personas datiem un to apstrādes kārtību;
3.5.2. saņemt informāciju no Uzņēmuma par avotiem, no kuriem un kādi Klienta personas dati tiek vākti, kādam mērķim tie tiek apstrādāti, kuriem saņēmējiem dati tiek sniegti un ir sniegti vismaz pēdējo 1 (viena) gada laikā;
3.5.3. prasīt Klienta Personas datu labošanu, iznīcināšanu vai apstrādes apturēšanu, izņemot uzglabāšanu, ja Personas dati tiek apstrādāti, pārkāpjot Lietuvas Republikas Likuma par personas datu juridisko aizsardzību un citu likumu normas.
3.6. Izmantojot savas tiesības, Klientam jāsniedz pase, personas identitātes karte vai autovadītāja apliecība. Uzņēmums bez maksas sniedz Datu subjektam informāciju par apstrādātajiem Datu subjekta Personas datiem reizi gadā. Klients var izmantot savas tiesības, kas paredzētas 3.5. punktā, sazinoties pa e-pastu ar info@conceiling.com. Uzņēmumam ir tiesības labot, mainīt, dzēst,
personas datus vai pārtraukt personas datu apstrādi, tikai pēc Klienta, kurš ir pieteicies, identitātes noteikšanas.
3.7. Klienta personiskie dati netiks nodoti trešajām personām, izņemot šādos gadījumos:
3.7.1. Kad ir iegūta Klienta piekrišana, kā norādīts šajā Privātuma politikā;
3.7.2. Personiskie dati elektroniskās tirdzniecības mērķiem tiek nodoti Partneriem, kuri sniedz Uzņēmumam pakalpojumus, kas saistīti ar Uzņēmuma veiktajām darbībām;
3.7.3. Gadījumos, ko paredz Lietuvas Republikas likumi un tiesību akti, attiecīgajām iestādēm.
3.7.2. Tiešsaistes veikalā maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot makecommerce.lt platformu, kuru pārvalda Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallina 10145, Igaunija, reģ. nr.:12268475), tādēļ Jūsu personiskā informācija, kas nepieciešama maksājuma izpildei un apstiprināšanai, tiks nodota Maksekeskus AS.
3.8. Klients apzinās savu tiesību iebilst pret savu Personisko Datu apstrādi Tiešā Mārketinga nolūkiem, t.i., Klientam ir tiesības iebilst nekavējoties vai vēlāk.
3.9. Klients piekrīt, ka viņa Personas dati tiks nodoti Partneriem, izpildot Klienta pasūtījumu, kas veikts Tiešsaistes veikalā, kā arī, kad Uzņēmums sniedz Pakalpojumus Klientam, kā arī Uzņēmuma Partneriem, kā norādīts 3.7. punktā.
3.10. Ja Klients nepiekrīt Privātuma politikai, Klientam nebūs iespējas izmantot Tiešsaistes veikala pakalpojumus.
3.11. Uzņēmums īsteno organizatoriskos un tehniskos pasākumus, kas izstrādāti, lai aizsargātu Personas datus no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, izmaiņām, atklāšanas, kā arī no jebkādas citas nelikumīgas apstrādes.
3.12. Klients piekrīt, ka gadījumos, kad tas ir nepieciešams saskaņā ar kompetento iestāžu norādījumiem un/vai Klienta Personas dati ir potenciāli izmantoti nelikumīgu darbību laikā, vai ir saprātīgas aizdomas par identitātes zādzību, kuru dēļ kompetentās tiesībaizsardzības iestādes veic pirmsizmeklēšanu, vai ir citi pamatoti iemesli vai mērķi, viņa Personas dati tiks saglabāti Uzņēmuma serveros ilgāk nekā šajā Privātuma politikā noteikts.
3.13. Saņemot norādījumu vai pieprasījumu no Datu subjekta, kas attiecas uz Personas datu apstrādi, Uzņēmums sniegs Klientam atbildi, apmierinot pieprasījumu/norādījumu vai ar pamatotu atteikumu to darīt ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no Datu subjekta pieprasījuma saņemšanas datuma. Ja Datu subjekts to pieprasa, atbilde jāsniedz rakstiski.
3.14. Lai Uzņēmums varētu piedāvāt Klientam pilnvērtīgus pakalpojumus Tiešsaistes veikalā, Klienta piekrišanas gadījumā informācija, ko sauc par Sīkdatnēm, tiek ierakstīta Klienta datorā (ierīcē), kas tiek izmantota, lai identificētu Klientu kā iepriekšēju Tiešsaistes veikala lietotāju, savāktu statistiku par Tiešsaistes veikala trafiku un informāciju par iepirkumu ratiņiem. Klients jebkurā laikā var pārskatīt, kuras Sīkdatnes ir ierakstītas, un var dzēst dažas vai visas ierakstītās Sīkdatnes.
3.15. Lai uzzinātu vairāk par sīkdatnēm, piemēram, kā tās pārvaldīt vai dzēst, varat apmeklēt www.allaboutcookies.org.

4. CITI NOTEIKUMI
4.1. Uzņēmumam ir tiesības mainīt, papildināt “Privātuma politiku” pilnībā vai daļēji. Papildinājumi vai izmaiņas Privātuma politikā stājas spēkā no to publicēšanas datuma.
4.2. Ja jums ir jautājumi, lūdzu, sazinieties ar šādiem kontaktiem: info@conceiling.com, +37066375533