POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. DÉFINITIONS CLÉS
1.1. La Société ou le Responsable du traitement des données personnelles – MB Klimato Sprendimai, une société à responsabilité limitée privée établie et opérant sous les lois de la République de Lituanie, avec le code d’entité juridique 304842792, adresse d’enregistrement Draugystės g. 17-1, Kaunas, adresse du siège social Rudmenos g. 5-3, Kaunas.
1.2. Client ou Personne concernée – une personne physique – un client de la Société (y compris les visiteurs du site Web) dont les données personnelles sont collectées par la Société.
1.3. E-boutique – la e-boutique de la Société sur https://conceiling.com/.
1.4. Services – tous les services fournis par la Société.
1.5. Données personnelles – toute information relative à une personne physique – Sujet de données, dont l’identité est connue ou peut être déterminée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification, un ou plusieurs facteurs propres à l’identité physique, physiologique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne.
1.6. Traitement des données personnelles – toute opération qui est effectuée sur des données personnelles : collecte, enregistrement, accumulation, stockage, classification, regroupement, alignement, modification (complément ou correction), divulgation par exemple, divulgation par exemple, divulgation par exemple, divulgation par exemple, suppression ou toute autre opération ou ensemble d’opérations qui est effectuée sur des données personnelles.
1.7. Partenaire – une entité juridique qui fournit des services à la Société liés aux activités menées par la Société, ou vend des biens à celle-ci, ou réalise des projets communs avec la Société, y compris, mais sans s’y limiter, des promotions marketing, des campagnes de vente conjointes, des programmes de fidélité, etc., dans les médias, les sites web, la Boutique en ligne, les magasins de détail, les chaînes de magasins, etc.
1.8. Cookie – un petit morceau d’information textuelle qui est automatiquement créé lors de la navigation sur le site web et qui est stocké sur l’ordinateur ou un autre dispositif du visiteur.
1.9. Marketing direct – une activité conçue pour offrir des biens ou des services à des personnes par courrier, téléphone ou d’autres moyens directs et/ou pour demander leur avis sur les biens ou services offerts.
1.10. Politique de confidentialité – signifie ce document établissant les principes et règles pour le traitement des données personnelles lors de l’utilisation des services de la boutique en ligne.
1.11. Compte – les données principales du Client pour se connecter à la boutique en ligne, qui se composent d’une adresse e-mail et d’un mot de passe.
1.12. Mot de passe – une combinaison unique de chiffres, de lettres ou de chiffres et de lettres ou d’autres symboles créée par le Client, qui, après saisie, permet de se connecter à la boutique en ligne.
2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
2.1. Le Client accorde à la Société le droit d’effectuer toutes les actions de traitement des données personnelles dans le cadre et aux fins prévues dans cette Politique de confidentialité.
2.2. Les données personnelles sont traitées conformément à la loi de la République de Lituanie sur la protection légale des données personnelles et autres actes juridiques régissant le traitement et la protection des données personnelles, cette Politique de confidentialité.
2.3. Les données personnelles sont traitées par la Société conformément aux principes spécifiés ci-dessous :
2.3.1. Les données personnelles sont collectées à des fins spécifiques et légitimes ;
2.3..2. Les données personnelles sont traitées de manière précise, équitable et légale ;
2.3..3. Les données personnelles sont adéquates et seulement dans la mesure nécessaire à leur collecte et à leur traitement ultérieur ;
2.3..4. Les données personnelles sont tenues à jour ;
2.3..5. Les données personnelles sont stockées sous une forme permettant l’identification de la Personne Concernée pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées et traitées.
2.3..6. Toutes les informations concernant les Données Personnelles sont confidentielles ;
2.3..7. Les Données Personnelles et les informations personnelles du Client ne seront pas utilisées à des fins illégales.
2.4. Il est considéré que le Client, lors d’un achat dans la Boutique en Ligne, a lu la version actuelle de la Politique de Confidentialité et y adhère. Si le Client n’est pas d’accord avec une partie de la Politique de Confidentialité ou la Politique de Confidentialité, dans ce cas, le Client ne doit pas passer de commande et ne pas acheter de biens dans la Boutique en Ligne.
2.5. La Politique de Confidentialité peut être consultée dans la Boutique en Ligne et imprimée à tout moment. La Politique de Confidentialité peut être modifiée, complétée ou mise à jour à la discrétion de la Société. La nouvelle version de la Politique de Confidentialité est publiée dans la Boutique en Ligne.
2.6. Le Client peut passer une commande dans la Boutique en Ligne sans inscription, ou en s’inscrivant dans la Boutique en Ligne via son/Son Compte.
2.7. Lors de l’inscription initiale dans la Boutique en Ligne via le Compte, le Client doit fournir son adresse e-mail et créer un Mot de Passe sécurisé, et fournir des Données Personnelles précises à la Boutique en Ligne. Le Client est responsable de leur exactitude. Après la création d’un Compte, un code d’identification est fourni au Client.
2.8. Lors de l’utilisation des Services, ainsi que lors des achats dans la Boutique en Ligne, le Client doit toujours fournir des Données Personnelles précises à la Boutique en Ligne et est responsable de leur exactitude.
2.9. Le Client a le droit de modifier et de compléter les Données Personnelles dans le Compte à tout moment ou de contacter la boutique en ligne avec une demande de suppression du Compte.
2.10. Le Client ne doit pas divulguer le Mot de Passe à des tiers et doit le conserver en sécurité, sinon toute responsabilité connexe incombe au Client.
3. COLLECTE, UTILISATION, CORRECTION ET STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
3.1. La Société respecte le droit de chaque Client à la vie privée. Les Données Personnelles du Client (c.-à-d. nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison des biens/services, âge/année de naissance, données de paiement pour les biens/services (numéro de compte bancaire, méthode de paiement, etc.), historique d’achats, et également, avec le consentement du Client, âge, sexe, date de naissance, lieu de résidence) sont collectées et traitées aux fins suivantes :
3.1.1. À des fins de commerce électronique. Les Données Personnelles suivantes sont traitées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison des biens/services, âge/année de naissance, adresse IP, détails de paiement pour les biens/services. La période de stockage des Données Personnelles utilisées à des fins de commerce électronique est de 5 (cinq) ans à partir de la date de la dernière connexion à la Boutique en Ligne.
3.1.2. Dans le but du marketing direct. Les données personnelles suivantes sont traitées : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse, âge, sexe, date de naissance, lieu de résidence. La période de stockage des données personnelles utilisées à des fins de marketing direct est de 5 (cinq) ans à partir de la date de la dernière connexion à la boutique en ligne.
3.2. Le client peut donner son consentement au traitement de ses données personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse, âge, sexe, date de naissance, lieu de résidence) à des fins de marketing direct. Si, après avoir donné son consentement au traitement de ses données à des fins de marketing direct,
ainsi qu’à recevoir des communications de marketing direct, le client ne souhaite plus le faire et informe la société, celle-ci ne traitera plus ses données personnelles à des fins de marketing direct et ne lui enverra plus de nouvelles électroniques, sauf pour les informations relatives à la commande du client.
3.3. Le client a le droit de retirer son consentement au traitement de ses données personnelles par la société à des fins de marketing direct mentionnées à l’article 3.2 à tout moment en soumettant une notification correspondante à la société par e-mail à info@conceiling.com et en indiquant clairement qu’il retire son
consentement à l’utilisation de ses données personnelles à des fins de marketing direct et ne souhaite pas recevoir de communications de marketing direct.
3.4. Le client a également la possibilité de refuser d’exercer son droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct en cliquant sur le lien correspondant dans chaque e-mail envoyé.
3.5. Le Client, en tant que Sujet de Données, a les droits suivants relatifs aux procédures de traitement des Données Personnelles du Client :
3.5.1. recevoir des informations de l’Entreprise sur le traitement des Données Personnelles du Client, se familiariser avec ses Données Personnelles et leur mode de traitement ;
3.5.2. recevoir des informations de l’Entreprise sur les sources à partir desquelles et quelles Données Personnelles du Client sont collectées, dans quel but elles sont traitées, à quels destinataires les données sont fournies et ont été fournies au moins au cours de la dernière année (1) ;
3.5.3. exiger la correction, la destruction des Données Personnelles du Client ou la suspension, sauf pour le stockage, du traitement de ses Données Personnelles, lorsque les Données Personnelles sont traitées en violation des dispositions de la Loi sur la Protection Légale des Données Personnelles de la République de Lituanie et d’autres lois.
3.6. Lors de l’exercice de ses droits, le Client doit fournir un passeport, une carte d’identité personnelle ou un permis de conduire. L’Entreprise fournit gratuitement au Sujet de Données des informations sur les Données Personnelles traitées du Sujet de Données une fois par an. Le Client peut exercer ses droits prévus au point 3.5 en contactant info@conceiling.com par e-mail. L’Entreprise a le droit de corriger, modifier, supprimer
les données personnelles ou d’arrêter le traitement des données personnelles uniquement après avoir identifié l’identité du Client ayant fait la demande.
3.7. Les données personnelles du Client ne sont pas fournies à des tiers, sauf dans les cas suivants :
3.7.1. Lorsque le consentement du Client a été obtenu, comme spécifié dans cette Politique de Confidentialité ;
3.7.2. Les données personnelles aux fins de commerce électronique sont fournies aux Partenaires qui fournissent à l’Entreprise des services liés aux activités menées par l’Entreprise ;
3.7.3. Dans les cas prévus par les lois et actes juridiques de la République de Lituanie, aux autorités compétentes.
3.7.2. Dans la boutique en ligne, les paiements sont traités via la plateforme makecommerce.lt, qui est gérée par Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estonie, n° d’enregistrement : 12268475), par conséquent, vos informations personnelles nécessaires à l’exécution et à la confirmation du paiement seront transférées à Maksekeskus AS.
3.8. Le Client est conscient de son droit de s’opposer au traitement de ses Données Personnelles à des fins de Marketing Direct, c’est-à-dire que le Client a le droit de s’opposer immédiatement ou ultérieurement.
3.9. Le Client accepte que ses Données Personnelles soient transférées aux Partenaires lors de l’exécution de la commande du Client passée dans la Boutique en ligne, ainsi que lorsque la Société fournit des Services au Client, ainsi qu’aux Partenaires de la Société, comme spécifié dans la clause 3.7.
3.10. Si le Client n’accepte pas la Politique de Confidentialité, il n’aura pas la possibilité d’utiliser les services de la Boutique en ligne.
3.11. La Société met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques conçues pour protéger les Données Personnelles contre la destruction, l’altération ou la divulgation accidentelle ou illicite, ainsi que contre tout autre traitement illicite.
3.12. Le Client accepte que dans les cas où cela est nécessaire conformément aux instructions des autorités compétentes et/ou lorsque les Données Personnelles du Client ont été potentiellement utilisées dans le cadre d’activités illégales, ou s’il existe des soupçons raisonnables de vol d’identité, en raison desquels les autorités judiciaires compétentes mènent une enquête préliminaire, ou s’il existe d’autres motifs ou finalités légitimes, ses Données Personnelles seraient conservées sur les serveurs de la Société pendant une période plus longue que celle établie dans cette Politique de Confidentialité.
3.13. Suite à la réception d’une instruction ou d’une demande de la Personne Concernée relative au traitement des Données Personnelles, la Société fournira au Client une réponse, satisfaisant la demande/instruction ou avec un refus motivé de le faire, au plus tard dans les 30 (trente) jours calendaires suivant la date de la demande de la Personne Concernée. Si la Personne Concernée en fait la demande, la réponse doit être fournie par écrit.
3.14. Afin que la Société puisse offrir au Client des services complets dans la Boutique en ligne, avec le consentement du Client, des informations appelées Cookies sont enregistrées sur l’ordinateur (appareil) du Client, ce qui est utilisé pour identifier le Client en tant qu’utilisateur précédent de la Boutique en ligne, collecter des statistiques sur le trafic de la Boutique en ligne, et des informations sur le panier d’achat. Le Client peut à tout moment consulter quels Cookies sont enregistrés et peut supprimer certains ou tous les Cookies enregistrés.
3.15. Pour en savoir plus sur les cookies, par exemple, comment les gérer ou les supprimer, vous pouvez visiter www.allaboutcookies.org.
4. AUTRES DISPOSITIONS
4.1. La Société a le droit de modifier, de compléter la « Politique de Confidentialité » en tout ou en partie. Les compléments ou modifications de la Politique de Confidentialité prennent effet à partir de leur publication.
4.2. Si vous avez des questions, veuillez contacter les coordonnées suivantes : info@conceiling.com, +37066375533