POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. KLUCZOWE DEFINICJE
1.1. Firma lub Administrator Danych Osobowych – MB Klimato Sprendimai, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością założona i działająca zgodnie z prawem Republiki Litwy, z kodem jednostki prawnej 304842792, adresem rejestracyjnym Draugystės g. 17-1, Kowno, adresem siedziby Rudmenos g. 5-3, Kowno.
1.2. Klient lub Osoba, której dane dotyczą – osoba fizyczna – klient Firmy (w tym odwiedzający stronę internetową), której dane osobowe są zbierane przez Firmę.
1.3. E-sklep – e-sklep Firmy dostępny pod adresem https://conceiling.com/.
1.4. Usługi – wszystkie usługi świadczone przez Firmę.
1.5. Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące osoby fizycznej – osoby, której tożsamość jest znana lub może być ustalona, bezpośrednio lub pośrednio, na podstawie numeru identyfikacyjnego, jednego lub więcej czynników specyficznych dla fizycznej, fizjologicznej, psychologicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości tej osoby.
1.6. Przetwarzanie danych osobowych – każda operacja wykonana na danych osobowych: zbieranie, rejestrowanie, akumulowanie, przechowywanie, klasyfikowanie, grupowanie, wyrównywanie, zmiana (uzupełnianie lub korekta), ujawnienie przykładowo, ujawnienie przykładowo, ujawnienie przykładowo, ujawnienie przykładowo, usunięcie lub jakakolwiek inna operacja bądź zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych.
1.7. Partner – osoba prawna, która świadczy usługi dla Firmy związane z działalnością prowadzoną przez Firmę, lub sprzedaje jej towary, lub realizuje wspólne projekty z Firmą, w tym, ale nie ograniczając się do, promocji marketingowych, wspólnych kampanii sprzedażowych, programów lojalnościowych itp., w mediach, na stronach internetowych, w Sklepie Internetowym, sklepach detalicznych, sieciach handlowych itd.
1.8. Ciasteczko (Cookie) – mały fragment informacji tekstowej, który jest automatycznie tworzony podczas przeglądania strony internetowej i jest przechowywany na komputerze odwiedzającego lub innym urządzeniu.
1.9. Marketing bezpośredni – działanie mające na celu oferowanie towarów lub usług osobom fizycznym za pośrednictwem poczty, telefonu lub innych bezpośrednich środków i/lub pytanie o ich opinię na temat oferowanych towarów lub usług.
1.10. Polityka Prywatności – oznacza ten dokument ustanawiający zasady i reguły przetwarzania Danych Osobowych podczas korzystania z usług Sklepu Internetowego.
1.11. Konto – główne dane Klienta do logowania się do Sklepu Internetowego, które składa się z jednego adresu e-mail i Hasła.
1.12. Hasło – unikalna kombinacja cyfr, liter lub cyfr i liter lub innych symboli stworzona przez Klienta, która po wprowadzeniu pozwala na zalogowanie się do Sklepu Internetowego.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Klient udziela Firmie prawa do wykonywania wszystkich działań związanych z przetwarzaniem Danych osobowych w zakresie i w celach przewidzianych w tej Polityce Prywatności.
2.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Ustawą Republiki Litewskiej o Prawnej Ochronie Danych Osobowych oraz innymi aktami prawnymi regulującymi przetwarzanie i ochronę Danych osobowych, tą Polityką Prywatności.
2.3. Dane osobowe są przetwarzane w Firmie zgodnie z zasadami określonymi poniżej:
2.3.1. Dane osobowe są zbierane w określonych i zgodnych z prawem celach;
2.3.2. Dane osobowe są przetwarzane dokładnie, uczciwie i zgodnie z prawem;
2.3.3. Dane osobowe są odpowiednie i tylko w zakresie niezbędnym do ich zbierania i dalszego przetwarzania;
2.3.4. Dane osobowe są utrzymywane w aktualności;
2.3.5. Dane osobowe są przechowywane w formie pozwalającej na identyfikację Osoby, której dane dotyczą, przez nie dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których dane zostały zebrane i przetworzone.
2.3..6. Wszystkie informacje o Danych Osobowych są poufne;
2.3..7. Dane Osobowe Klienta i informacje osobiste nie będą używane do niezgodnych z prawem celów.
2.4. Przyjmuje się, że Klient, dokonując zakupu w Sklepie Internetowym, zapoznał się z aktualną wersją Polityki Prywatności i ją akceptuje. Jeśli Klient nie zgadza się z jakąkolwiek częścią Polityki Prywatności lub Polityki Prywatności, w takim przypadku Klient nie może złożyć zamówienia ani kupić towarów w Sklepie Internetowym.
2.5. Politykę Prywatności można przeglądać w Sklepie Internetowym i wydrukować w dowolnym momencie. Polityka Prywatności może być zmieniana, uzupełniana lub aktualizowana według uznania Firmy. Nowa wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Sklepie Internetowym.
2.6. Klient może złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym bez rejestracji lub rejestrując się w Sklepie Internetowym przez swoje Konto.
2.7. Podczas początkowej rejestracji w Sklepie Internetowym przez Konto, Klient musi podać swój adres email, stworzyć bezpieczne Hasło oraz podać dokładne Dane Osobowe do Sklepu Internetowego. Klient odpowiada za ich dokładność. Po utworzeniu Konta, Klient otrzymuje kod identyfikacyjny.
2.8. Korzystając z Usług, a także dokonując zakupów w Sklepie Internetowym, Klient musi zawsze podawać dokładne Dane Osobowe w Sklepie Internetowym i ponosi odpowiedzialność za ich dokładność.
2.9. Klient ma prawo do zmiany i uzupełnienia Danych Osobowych w Koncie w dowolnym momencie lub skontaktować się ze sklepem internetowym z prośbą o usunięcie Konta.
2.10. Klient nie może ujawniać Hasła osobom trzecim i musi je chronić, w przeciwnym razie wszelka związana z tym odpowiedzialność spoczywa na Kliencie.
3. ZBIERANIE, UŻYWANIE, POPRAWIANIE I PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
3.1. Firma szanuje prawo każdego Klienta do prywatności. Dane Osobowe Klienta (tj. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy towarów/usług, wiek/rok urodzenia, dane płatności za towary/usługi (numer konta bankowego, metoda płatności itd.), historia zakupów, a także, za zgodą Klienta, wiek, płeć, data urodzenia, miejsce zamieszkania) są zbierane i przetwarzane w następujących celach:
3.1.1. W celu e-commerce. Przetwarzane są następujące Dane Osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy towarów/usług, wiek/rok urodzenia, adres IP, dane płatności za towary/usługi. Okres przechowywania Danych Osobowych używanych w celu e-commerce wynosi 5 (pięć) lat od daty ostatniego połączenia ze Sklepem Internetowym.
3.1.2. W celu Marketingu Bezpośredniego przetwarzane są następujące Dane Osobowe: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres, wiek, płeć, data urodzenia, miejsce zamieszkania. Okres przechowywania Danych Osobowych wykorzystywanych do Marketingu Bezpośredniego wynosi 5 (pięć) lat od daty ostatniego połączenia z Sklepem Internetowym.
3.2. Klient może wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres, wiek, płeć, data urodzenia, miejsce zamieszkania) w celu Marketingu Bezpośredniego. Jeśli, po wyrażeniu zgody na przetwarzanie swoich danych w celach Marketingu Bezpośredniego,
a także na otrzymywanie komunikatów Marketingu Bezpośredniego, Klient później nie chce już tego robić i informuje o tym Firmę, Firma nie będzie już przetwarzać Jego Danych Osobowych w celach Marketingu Bezpośredniego i nie wyśle Klientowi żadnych elektronicznych nowości, z wyjątkiem informacji związanych z zamówieniem Klienta.
3.3. Klient ma prawo w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych Klienta przez Firmę w celach Marketingu Bezpośredniego, wskazanych w pkt 3.2, składając odpowiednie powiadomienie do Firmy drogą e-mailową na adres info@conceiling.com i wyraźnie wskazując, że cofa swoją
zgodę na wykorzystanie swoich Danych Osobowych w celach Marketingu Bezpośredniego i nie chce otrzymywać żadnych komunikatów Marketingu Bezpośredniego.
3.4. Klient ma również możliwość odmowy wykonania swojego prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych Klienta w celach Marketingu Bezpośredniego, klikając odpowiedni link w każdym wysłanym e-mailu.
3.5. Klient, jako osoba, której dane dotyczą, ma następujące prawa związane z procedurami przetwarzania jego Danych Osobowych:
3.5.1. otrzymać informacje od Firmy na temat przetwarzania Danych Osobowych Klienta, zapoznać się ze swoimi Danymi Osobowymi oraz tym, w jaki sposób są przetwarzane;
3.5.2. otrzymać informacje od Firmy o źródłach, z których zbierane są i jakie dane osobowe Klienta są zbierane, w jakim celu są przetwarzane, do jakich odbiorców dane są przekazywane i były przekazywane w ciągu ostatnich 1 (jednego) roku;
3.5.3. żądać poprawienia, zniszczenia Danych Osobowych Klienta lub wstrzymania, z wyjątkiem przechowywania, przetwarzania jego Danych Osobowych, gdy Dane Osobowe są przetwarzane z naruszeniem przepisów Ustawy o Ochronie Danych Osobowych Republiki Litwy oraz innych ustaw.
3.6. Przy wykonywaniu swoich praw Klient musi okazać paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy. Firma zapewnia osobie, której dane dotyczą, informacje o przetwarzanych Danych Osobowych osoby, której dane dotyczą, bezpłatnie raz w roku. Klient może korzystać ze swoich praw przewidzianych w punkcie 3.5, kontaktując się z info@conceiling.com drogą e-mailową. Firma ma prawo poprawić, zmienić, usunąć
Dane osobowe lub zaprzestać przetwarzania Danych osobowych tylko po potwierdzeniu tożsamości Klienta, który wystąpił.
3.7. Dane osobowe Klienta nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:
3.7.1. Gdy uzyskano zgodę Klienta, jak określono w tej Polityce Prywatności;
3.7.2. Dane osobowe na potrzeby handlu elektronicznego są udostępniane Partnerom, którzy świadczą Firmie usługi związane z działalnością prowadzoną przez Firmę;
3.7.3. W przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa i akty prawne Republiki Litwy, odpowiednim organom.
3.7.2. W sklepie internetowym płatności są przetwarzane za pomocą platformy makecommerce.lt, którą zarządza Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estonia, nr rej. :12268475), dlatego Twoje dane osobowe wymagane do realizacji i potwierdzenia płatności zostaną przekazane do Maksekeskus AS.
3.8. Klient jest świadomy swojego prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania jego Danych Osobowych w celach marketingu bezpośredniego, tzn. Klient ma prawo do sprzeciwu natychmiast lub później.
3.9. Klient zgadza się, że jego Dane Osobowe będą przekazywane Partnerom podczas realizacji zamówienia Klienta złożonego w Sklepie Internetowym, a także podczas świadczenia Usług przez Firmę na rzecz Klienta, jak również Partnerom Firmy, zgodnie z zapisami w punkcie 3.7.
3.10. Jeśli Klient nie zgadza się z Polityką Prywatności, nie będzie miał możliwości korzystania z usług Sklepu Internetowego.
3.11. Firma wdraża środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę Danych Osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem, a także przed innym bezprawnym przetwarzaniem.
3.12. Klient zgadza się, że w przypadkach, gdy jest to niezbędne zgodnie z instrukcjami właściwych organów i/lub jego Dane Osobowe mogły być potencjalnie użyte w trakcie działań niezgodnych z prawem, lub istnieją uzasadnione wątpliwości dotyczące kradzieży tożsamości, w wyniku czego właściwe organy ścigania przeprowadzają postępowanie przygotowawcze, lub istnieją inne uzasadnione podstawy lub cele, jego Dane Osobowe będą przechowywane na serwerach Firmy przez dłuższy okres niż ustalony w tej Polityce Prywatności.
3.13. Po otrzymaniu instrukcji lub zapytania od Osoby, której dane dotyczą, w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych, Firma udzieli Klientowi odpowiedzi, zaspokajając prośbę/instrukcję lub z uzasadnioną odmową, nie później niż w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty wniosku Osoby, której dane dotyczą. Jeśli Osoba, której dane dotyczą, tego zażąda, odpowiedź musi być udzielona na piśmie.
3.14. Aby Firma mogła oferować Klientowi pełnowartościowe usługi w Sklepie Internetowym, za zgodą Klienta na komputerze (urządzeniu) Klienta rejestrowane są informacje zwane Cookies, które służą do identyfikacji Klienta jako wcześniejszego użytkownika Sklepu Internetowego, zbierania statystyk o ruchu w Sklepie Internetowym oraz informacji o koszyku zakupowym. Klient w każdej chwili może sprawdzić, które Cookies są zarejestrowane i może usunąć niektóre lub wszystkie zarejestrowane Cookies.
3.15. Aby dowiedzieć się więcej o plikach cookie, na przykład, jak nimi zarządzać lub je usuwać, możesz odwiedzić www.allaboutcookies.org.
4. INNE POSTANOWIENIA
4.1. Firma ma prawo zmieniać, uzupełniać „Politykę Prywatności” w całości lub w części. Uzupełnienia lub zmiany Polityki Prywatności wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
4.2. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod następującymi danymi: info@conceiling.com, +37066375533